我是去年7月中,在台灣買的Y550A,帶到美國用。
一直用到3個星期前都沒有問題。可是有天風扇突然變得很吵,自己把筆電拆開,想清風扇。
這麼做之後也於事無補,就打給美國的聯想。
簡單地描述情況後,一點都不囉嗦,就EMAIL我一張FEDEX的RMA。把機器帶過去就好。
所有的運費,裝機器的紙箱(FEDEX提供),和維修都在國際保固範圍之內。
機器星期一送件,星期三到維修中心,星期五就修好,隔了週末的下個星期一就收到了。
原來是硬碟壞掉了,原廠幫我換了新硬碟,還把機器清理得像新的一樣。
要不是看到中文鍵盤,還以為拿到新機了。
美中不足的地方是原本的舊硬碟已經被回收了,來不及救出資料。(這點是要大家送修時值得注意的地方)
我之前就自己灌了日文的XP,被原廠裝回VISTA。
目前在習慣新系統中和安裝軟體。希望玩遊戲的效能和XP比起來,不會掉太多才好。
*國際保固是1年,台灣當地保固有2年。
**關於執行程式和遊戲的效能,和XP比起來,會真的掉很多嗎?
三個工作天以後....
他們說找不出原因,所以就直接換了一塊新的MB給我,可能導致不穩的控制線路也一併換了
真是有夠阿撒力 讚!
其實我本來對大陸牌是沒有什麼信心的
家人聽到我要買大陸牌也一直說大陸的好嗎?
但是現在看到他們的服務品質比雙A好,心理實在是給他們加了不少分
阿SIR的維修中心服務就讓人覺得差太多了
不小心動到BIOS的網路開機設定,導致無法正常開機
送去維修中心,服務人員按了幾個鍵改回來就伸手要了三百多塊....
(之前在LENOVO看到有阿姨帶著過保TP因為設定問題過去詢問,服務人員很快就幫她處理好了,也沒收錢,這麼好的服務品質真的是要大推啊)
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