X200s RW9降轉XPP的問題~X:\Preboot\Utils\Convert.cmd ^^

我的機種是X200s RW9 配的OS是 vista business，記憶體加到4G
利用店家的XPP回復DVD
在第三片的時候跳出 「找不到檔案 X:\Preboot\Utils\Convert.cmd」
不知道如何是好？
目前進度完全卡住~


google一下後
發現在大陸跟國外才有發生這種狀況
X61系列的有報導過
今天lenovo客服放颱風假
不知道該怎麼辦？？

1.是Ram的問題嗎？
2.是DVD外接燒錄器的問題嗎？ 我用這台Buffalo P58U2
3.是XPP光碟片沒燒好的問題嗎
4.還是其他硬體問題？
5.新機應該不會有中毒的問題吧~~

要搶在七天退換貨期弄到好~
煩請大大指導~ 感激不盡^^