賣硬體...光硬體檢修就夠多種類的....還要有備貨..所以...軟體的問題根本就不應該找原廠去處理....因為還有軟體版權的問題....誰知道你電腦中使用的軟體全部都是正版的...頂多就是幫你還原為出廠值....資料備份本來就是自己要做的事情...若不想自己備....唯一的方式就是請外面的普通電腦維修商....或是有好人朋友幫妳.....我想...送修前要先注意一下....
我都是把HD分割為C,D兩個磁區,資料一律放在D,C槽的OS系統資料(WNDOWS)可以先Ghost備份起來,一但中毒或需還原,只需Ghost資料回C槽,就可在10分鐘內系統復原,D槽的資料依然無誤.因此一定要把你的資料放在D槽或其他槽,雖然不需要做到異地備援,但至少個人的Data資料,不要與OS系統放在同一磁區.
現在的人買壹台NB 就以為原廠什麼都要包硬體要負責(那是天經地義)軟體中毒啦 不會上網啦 連線太慢啦 通通算在硬體廠商頭上拜託 一台NB以前賣10幾20萬的時候 要求這些也還說得過去反正買的起的人也不多 每個都當VIP來伺候唄現在一台NB1.2.3.4萬 光維修換零件都很忙了哪有時間處理這種 非"原廠保固範圍內"的事呢?人家企業每年花多少錢 買設備 請MIS或是請外包廠商幫他們的防堵病毒為什麼你會認為 你上網中標 是別人的責任呢?再者 一開文時 您主訴的不是有沒有問客戶就逕行還原的事吧?因為你說系統若是要還原 自己搞就好 也不用冒大雨跑去維修中心而是質疑維修不幫忙解毒 備份的怎麼轉啊轉的 就在這裡打轉了呢?那是不是應該改個標題 :驚爆!IxM工程師不經客戶同意 擅自還原客戶硬碟....我也去送修過IBM NB & PC櫃檯那幾位 最多就是說:不清楚喔 要問工程師 就打單收件有可能花幾十分鐘跟客戶面對面坐相公 現場直接還原系統嗎?好像不太合邏輯耶
wychen57 wrote:其實小弟...(恕刪) 若是您當維修中心主管,恐怕也是要求先還原您做過專業檢測,還能知道那裏電路出毛病,但是維修人員不認識您,又如何確認您的專業程度?要面對各種送修的理由及狀況描述,最後就簡化為先做還原處理維修中心作業模式不可能等同個人工作室,任何事情都有一定程序,要是沒有才真的麻煩.工作安排要拆螺絲就乖乖拆螺絲,不拆螺絲要焊板子等程序改完再說.除非您願意讓菜鳥玩您的主機板磨練功力.