說句公道話,每家廠商都有自己的保固遊戲規則,沒遵守是自己的損失當你拿到機器的時候,理當先註冊。我送修很多台Lenovo 大大小小的機器,他們的保固不囉嗦,壞哪裡就換哪裡。也不會跟我543啥小的。而且他們機器真的很耐用,在我所有各家品牌來講,他們的機器算最硬的,我有的客戶都用了六七年了都順順跑
聯想的保固是全球保,它的保固又不是只保台灣地區,為了全球同步資料,註冊是必要的,註冊完會把序號登錄到全球保固資料伺服器,你不註冊他保固當然就用出廠日也因為這樣的保固,滿多人都從美國買thinkpad,台灣一樣有保固另外它的紙箱也有貼貼紙提醒顧客要去註冊,又何來的陷阱呢?
怪了,我買過那麼多次T系列,X系列每次都是上網登錄資料寫寫機型,機號資料,發票號碼,還有經銷商的名稱(可能還有統編)不用花你10分鐘每次都是幾天就回覆審核通過,從來還沒有需要傳真發票過而且現在的機型在工具列的Lenovo ThinkVantage就能查到保固期還有多久到期這討論串到底多少人真的買過Thinkpad
gigi920 wrote:小妹的男朋友在2011/05/30在某家3c通路買了商務型筆記型電腦,保固條約明明就說是3年保固,今年05/10因主機板故障送修,(恕刪) 2011/5/30 購買, 現在是 2013/5月, 要超過 3 年保固, 表示這台的出廠日到賣出去花了一年的時間.
新桐 wrote:怪了,我買過那麼多次...(恕刪) 註冊時日期如果有誤差的話(填錯或是差幾天),它會要求補寄發票相片,不過回覆後核准很快,幾乎是當天回覆之前在購物網站買因為填的日期跟發票有誤差它就叫我補寄發票照片給他們確認
cheng514 wrote:路過亂一下,聯想傳真發票是很爛的事,我手邊的剛買就傳了,打去問有沒收到他說,你要等等,因為要作業時間。我認同要時間處理,但一忙沒去追,之後用內建的程式看,保固沒登入成功,還是依出廠日為主,的確自己沒追到底,但我只想問。我上網登入是心酸的啊。很多3c你上網登入,輸入機碼就完成手續了。 你的之後查詢是多久之後? 15天以前還是以後?我之前買的T420s線上申請註冊,收到的mail
我的Thinkpad Edge過保前5天才拿去換螢幕(有些暗點),兩個小時就換好了說,我覺得他們的保固應該是真的不過保固條款裡面有提到:「Lenovo 個人電腦保固卡將保證 Lenovo 個人電腦產品在有效保證期內得到硬體維修服務,請您於購機後儘速(一個月內),填妥保固資料寄回 Lenovo 公司,並且附上發票影本加蓋經銷商店章始生效力,以確保權益。」不知道這個一個月是真的還假的?我當初買的時候不需要傳真,用email傳發票的照片就OK了說,還滿方便的而且我覺得線上登錄不錯,如果發票不見消費者必須負舉證日期之責任,但如果網路登錄日期錯誤Lenovo代誌就大條了....