只是不喜歡自視甚高的字眼
也許他真的不懂
但一般來說
店員就是因該要服務客人
你想想
如果你的工作是服務業
而你的客人卻給你擺臭臉(一副不懂給我滾)
你會怎麼想
我是說
有人覺得有些店員很討厭
但我覺得有的客人也很討厭
不是客人最大
而且人是需要學習的
所以客人和店員是需要溝通
讓店員了解你的想法
當然店員也要加強了解
更不能以偏概全某某店的店員都不專業
(我真的真的沒有生氣，也沒有激動
)
m200457 wrote:
我沒有激動只是不喜歡...(恕刪)
小弟是覺得如果沒有一定實力的話，還是不要去電腦賣場賣東西好。
台灣很多電腦玩家常常會去逛3C賣場，如果店員自己沒有三兩三，很容易被打槍。
服務業的範圍很廣，很多服務業都需要有"專業"知識的。
小弟通常都只問這些賣場的店員東西擺哪裡這類的問題而已，有時還會問一下有沒有洗手間
要買的東西早就先上01問清楚了
賣場的店員會瞭解ThinkPad嗎？當然少之又少。
他們應該連大和實驗室是什麼都不知道吧，只知道產地，卻不知道R&D的過程。
這樣還不足以嚇跑黑迷們嗎？
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Player wrote:
...(恕刪)
不過現在大家之所以有便宜的筆電用,說實話,是該感謝IBM當年的做法,"打爛市場,然後脫手賣出品牌".
當年在IBM ThinkPad賣出前兩年,很多標案都是...五折價再送底座在賣的...
當年可是搞得其他家筆電廠商焦頭爛額的,只好跟著大砍特砍,流血吞下去砍.
但若是沒有當年這樣一招,說穿了,現在筆電說不定還要US$2000起跳哩...
其實最早打爛市場是HP & compaq，讓一般人都可以買(cost down)。他們是cost down能手。
再來是Asus 小筆電(cost down)。價格也很燙，最後燙到自己。
起實IBM是被HP & compaq逼出個人PC市場
TP
T42 (陣亡)--> T400 --> T410
去小黃屋看東西只看價格。服務人員來想解說，我都說自己看。心情好時會糾正小黃屋規格標示不正確。
wenhero wrote:
http://www...(恕刪)
說起 HP/Compaq........心中無限感慨.......
當年 Compaq 可是 PC 的第一把交椅，還吞掉效能、技術都是第一流的 Digital，那時候 Compaq 出的商務筆電可是和 IBM/Toshiba 平起平坐的，可惜，Compaq 的老闆覺得賺飽了，不想玩了，把這麼一個優質的電腦公司賣掉，從此，優質筆電商便少了一個。
說個八卦吧.......
據說........某自有品牌筆電大廠、同時也是筆電代工廠，某次，一整批筆電因為線路在QC時發現有問題，原本要整批報廢，消息被某國際大廠知道，以極低廉價格整批吃下，然後扔到市場上來亂價格.........
這批筆電安裝 Win7 時會出問題，須更新BIOS，但是如果使用者自行到官網更新該筆電的官版BIOS (也就是版本並沒有錯！)，就會造成死機，然後維修人員就會以人為操作不當，不符合保固條件，向送修的人收費用，一隻牛扒兩層皮，好狠~~~~~
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