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LENOVO R400 當機問題,請大家一起抵制,讓LENOVO解決問題


g9110300 wrote:



當機畫面如上
...(恕刪)


你的當機畫面跟我的一樣.......我用的是XP SP3........
原來這樣的問題不是只有我一個而已.......
原以為是記憶體的關係但身邊只有一台筆電.......
無從測試...又因為是偶發...所以一直不以為然......
看來現在是該正視這個問題了.......畢竟這個問題不是個案........

alphascan wrote:
給你幾個訊息參考一下...(恕刪)


驅動的問題我也試過......因為當初自己的判定是顯卡和記憶的問體.....
因此上了官方網站下載了顯卡新的驅動.........
安裝時有趣的是......在最後的階段.....宣告安裝失敗......
試了幾次.......都無法成功........
因此到現在都不敢在更新驅動.......



雖然發生這樣的問題還沒解決........
不過R400也的確是一台CP值算是滿高的機子........
畢竟用了前一台ACER和這一台比.......
如在買下一台應該選擇T400系列或X200系列的吧
目前對X201好心動丫......不過手上這買還沒一年.......
還是忍著點吧.......呵
經過我的長時間測試研究及網路上的反應問題
ATI2DVAG 問題
應該是 LENOVO的問題
可能是硬體問題
也有可能是驅動程式有問題
包括WIN7 / XP 的驅動都有問題

至於 HCMON.SYS 的問題
在WIN7 下的當機
有可能是 VMWARE 不相容於 WIN7
這我能接受

但是連 XP-SP3 也當機
LENOVO 還推給 VMWARE
就太會推卸責任

我用了好幾台 XP , 搭配 VMWARE 4.X 版
都沒問題
只有 R400-XP-SP3 會當機

至於山寨版的 USB 轉 RS232
有可能是不相容於 WIN7
這我也能接受

但是R400-XP-SP3也當機
另外十幾台別牌的的NB
不管用 WIN7 或XP
都不會當機

LENOVO 還是把原因推給"山寨版的 USB 轉 RS232"
太會推卸責任

為了釐清"WIN7"不相容與當機
所以我已經改用 XP-SP3
而且是原廠的 R400 回復光碟安裝的
不是我自行安裝XP跟驅動

還是當~~~~~~~~機

我想會不會是R400的可切換式雙顯卡的問題。版主比較過的其他筆電,雖然都有獨立顯卡,但不見得有雙顯卡。我的R400早期偶而也有螢幕熄掉後恢復,然後在螢幕右下角出現三角形警告標誌這種情況。可能是BIOS更新過的關係,最近已經很少出現。有這個問題的朋友可以去更新最新的BIOS試試看。
記得win xp並不支援雙顯卡,R400的BIOS可以設定成如果執行的OS不支援雙顯卡的話,會自動切換成獨立顯卡。如果要用intel的整合顯示卡的話,這個選項應該要disable掉。顯示卡固定後再重灌win xp(或在xp下,將顯示卡移除再重新安裝driver),說不定能改善當機的情況。
僅提供一點小小的經驗,希望能有幫助。
有關XP-SP3 的顯卡切換
在BIOS下切換
內建顯卡
以及獨立顯卡
兩種方式我都測試過
一樣當機
是不是主機板的問題阿~如果大大有拿到維修中心的話,
應該工程師要幫你交叉測試吧~不是只有說軟體的部分。
新竹的服務中心
跑了三次

通通說
"用我們的標準硬碟測試軟體,依切正常"
是第三方軟體的問題
是我安裝的問題
是病毒的問題
就是沒有說lenovo的驅動或是硬體有問題

直到我拿到台北的服務中心
用了不同的硬碟(系統)
測試不同的機器
才發現R400都會當機
但是便宜的機型卻不會當

"交叉測試"這件事
只能靠自己
"用我們的標準硬碟測試軟體,一切正常" 這一句話的意思是,"測試時用自己的測試治具測試,勿用客戶 HDD 做燒機測試"。

通常就是使用內部測試用硬碟(測試治具),進行系統回復後檢測機器有無問題,若無,則結束結束流程(大概有十多個檢測程序)。事實上,當同樣的維修問題出現兩次以上時,內部的維修系統會有註記,並不是工程師完修後在系統上註記就算結案,而是這些二修或三修的機器,當工程師維修完畢後必須取得該單位主管的核可才行。相信樓主這一個案子應該按照流程會送到緯創(不曉得現在是不是)甚至聯想窗口。

至於維修中心的交叉測試僅限該公司的產品零件,第三方軟硬體要看窗口(維修中心上層單位)願不願意協同處理...


// ThinkPad X61-CW9 作業中..
ATI2DVAG 問題:
個人遇過N次了,服務中心也跑過幾次,一樣無解,當時是用T61,XPP SP2
決解方式是先不灌視訊鏡頭的驅動程式就沒有死給我看

VMWARE 的問題:
我遇到情況是:R400 VM6.5以下在win7是灌不起來的,灌了不能執行
決解方式是重灌win7後先灌VM7.0再灌其它應用軟體

至於 USB 轉 RS232個人是用FTDI晶片的

就個人安裝Simatic Step7於各家NB的經驗告訴我
LENOVO、Dell、ASUS、Acer...各家的驅動程式或多或少都會發生相衝突的情況

每家NB都說自家的NB相容不會有問題,騙肖吔!都會推卸責任!
最新測試報告來了
我想
也是最後的測試報告了
服務站幫我換了壹片主機板
跑了 WIN7 的相關軟體
都不會當機了
換成XP SP3 也不會當機了
但是重點來了
我有使用USB介面的單晶片(單片機)的燒錄器
使用還沒換的舊主機板
此燒錄器完全正常
不管是WIN7或是XP
都可以正常
但是現在新的主機板
WIN7的USB完全捉不到這個燒錄器
用控制台的新增硬體也找不到
XP卻可以正常抓到並可以正常執行
XP可以正常,表示硬體應該是正常的
應該是WIN7的驅動有問題
但是還沒換主機板前
WIN7完全可以正常執行此燒錄器

還有兩個怪問題
休眠後,重新開機
常常發生無線網卡不見了
喇叭聲音也完全不見
因為音效卡也不見了
重新開機
也沒用
必須使用關機
再開機
兩樣失蹤的硬體
才會重新出現
所以
我已經對WIN7失望了
已經對LENOVO失望加絕望了
所以
這一篇
可能是我最後的測試報告了
準備離開THINK PAD 的懷抱

joy3124 wrote:
既然連edge都可以...(恕刪)


剛好看到你的簽名檔,很認同
FF13中文化確定
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