雙方都能坐下來談是最好的結果
已圓滿落幕 謝謝大家的意見
qqk wrote:
他告知當初這款筆電店家都是入最低階的CPU的型號
等客人要哪款CPU店家在開機殼換上 所以該款ES板是店家換上的沒錯
而CPU是由在光華的某他店家供貨.當售貨員跟店長商量 在與那家供貨的廠商反映後
給予我免費升級到i7 620M的cpu 而這售貨員態度良好.一開始也都沒有推託之詞
也表示願意負全責 所以我可以原諒他 並要求該店店長以後筆電出貨都要測試cpu是否為es板
該店長也同意了 對方願意負責我也不給予太大的苛責.分享給大家希望大家以後買筆電要注意
看了事情的由來..覺得 生意真好做; 消費者的權利不見了也很心干情願...@ @
原廠保固的CPU, 換成了ES版店家保固版CPU..太吃虧了吧..
1. 原廠有保3年
2. 正式版與工程版穩定性的差異
3. 店家保固3年 你能確保3年後還找得到這家店嗎?
台灣NB 目前並無提供客製化服務, 就算硬碟被升級, 也要留意是否為原廠活動.
不要傻傻的..以為自己多A了好康.
qqk wrote:
店家售貨員主動來電告知 機子除了CPU聯想都保
當初是說保固2年 他說資訊有誤改一年
目前該店家有釋出善意 看是要幫我升級到2年保固 又或只是我對保固有疑慮
可以帶機子去換我喜歡的機子
再次說明我只是要大家注意筆電可能也有這個問題.我希望店家可以處理我的問題
店家也釋出最大善意 所以我希望給店家改進的機會
1. 原機的ES版CPU 聯想是一定不會保固的. 除非換回來
2. 店家另外跟你談的條件; 就看你自己是否接受了, 千萬別吃虧當吃補.
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