空白鍵壞了就換個鍵盤吧.......這樣夠省了吧..
用NB還是小心點,至於維修問題.
人為造成的,我想沒有人會免費修吧.只好用最少錢的方式解決囉
Jensen wrote:
事情是這樣的,小弟的妹妹在兩三個月前買了一台IBM的T41,花了近七萬元,
最近她不小心將果汁潑到鍵盤上,結果造成小紅點及空白鍵的不靈敏,為了保險起見就拿回維修點,
結果IBM工程師說要換鍵盤,鍵盤上蓋,主機板,
總共報價三萬多元的維修費
我從我妹那邊聽到當下立刻罵了一堆問候IBM她父母的話.....
請問各位大大,雖然我知道這是人為造成的,可是這樣子的報價合理嗎?那買IBM品牌價值的保固又有什麼意義?
還有請問各位大大價議如何處理?謝謝!
不過，台灣IBM的維修報價，真的是粉貴，我有朋友好幾年前有一個 6211 NB，也是
因為 USB Port 設計不當，結果不小心被金屬棒子擦到，整個主機板掛掉，後來送修
開價 12,000 元，跟這台 NB 3/1 價格，我朋友火大不修了，就新買了一台 HP NB，
也是用到現在好好的。
問很多人，也是覺得 IBM 的機種，代工品質水準不齊。
沒有NB本來就會摔到的道理，那是個人使用上的問題，不要用那種似是而非的言論來掩飾自己的問題，是自己弄壞的就要自己負責，自己的責任要別人來買單合理嗎。
SPP wrote:
當然是太貴呀，只不過是鍵盤跟換主機板
CPU和記億体又沒壞
了不起一萬多塊
而且應該只要換個Keyboard就好了
自己上網買個Keyboard換換就好
NB本來就是會摔到呀，如果摔壞當然要保固
不然廠商門落下實驗做好玩的喔
而且現在的客服中心都很黑心，沒事就說你整塊主機板壞掉，
明明可以修的東西，就要妳換掉
欺負外行人ycchang wrote:
會不合理嗎？我覺得還好耶，花個三萬塊買個教訓。
大部分的保固都是針對非人為損壞，要不然使用者摔到，浸水IBM都要照單全收的話，那大概早陪死了。
那保固要做啥勒？電子產品總會有手背買到不良品的時候，所以會有在一定的時限內提供非人為損壞的免費維修，而人為損壞的部份則提供維修的服務，零件的費用就要自行負擔。
如果想要知道什麼叫做沒有保固的話，去弄台水貨的NB就知道了，那真的是要修都不知道要送到哪修喔(我是指在台灣啦)。
想想看價值7萬塊的NB裡面有什麼東西，最重要的也不過就是液晶面板，主機板，CPU。
既然機板都要整片換掉了，那...你覺得三萬值不值得呢？
話說回來，這些價格還是有些小小的彈性，如果你真的覺得太貴，可以跟工程師"有禮貌"的溝通一下，
有機會的話還是可以稍稍打折。
其實有一些事情我沒有說清楚,當初買了七萬元是因為多買了一顆長效電池,RAM加到1G,又多買了一個硬碟抽換模組,也就是說單機大概只要5萬多元,也就是說3萬多元所佔的比例真的是太誇張了,
其實小弟買過很多廠牌的Gadgets,常常發現吵的才會有糖吃,"厚道"一點的消費者就會被當凱子,這個在光華商場,NOVA等賣場更是明顯,
這是發生在自己的親人身上,而且竟然還是IBM,更是讓人沒辦法接受. 這台NB是我妹要出國攻讀博士,她把自己當研究助理的錢省下來買的,而且是我當初建議她買IBM就是看上他的保固,結果如此真是.....
其實這件事情的結果應該算是Happr ending?因為從維修點那邊拿回來的時候小紅點已經可以使用,空白鍵靈敏度的問題似乎也OK了,所以還是決定帶出國,到那邊有問題再說.
在此再次感謝各位大大!
http://www.tpuser.idv.tw/articles/t40test-4.htm
你要從101丟下去我沒意見，無聊
minyingshock wrote:
好吧~我先承認我是外行人
但是我知道筆電的CPU是燒在上面的(是吧?),沒辦法像桌電一樣自己說升就升級
換主機板~~~只是這樣就好了!還有很多燒在上面的東西動不了>_<
一片沒有燒東西在上面的主機板這樣不知道要多少??
換鍵盤?! 桌電的我會換:P
筆電的....說明書沒教我怎樣拆耶,廠商留一手啦,沒有教我分解筆電,不管啦!保固要含分解>_<
我有看過網路上賣筆電螢幕的,還有負責幫人換(要加工錢)
我想同理也有鍵盤的吧?!
筆電本來就會摔到啊~?!
感覺好像開車本來就會撞到一樣,所以買車不用買全險,要車商送保固就好
撞死人也一樣,開車本來就會撞死人啊,請他媽媽生下來就給他保固就好?!
所以同理筆電摔壞要保固~我同意!!
建議廠商請我去做落下測試,我每一台都從101給他丟下去,沒摔壞才准賣>_<
現代電腦是人人幾乎必備的一項工具,很多人會用卻不會愛護與珍惜,所以會造成T41事件一樣,造成自己的不方便與廠商的困擾(我跟廠商沒關係,我從事汽車製造業),一般人認為女孩子都是3C白痴,但是以我的幫人維修組裝電腦的經驗而言,男孩子好像也蠻多滴(學歷都很高喲),可是我也是敗家一族,從第一部電腦詮腦386DX-25(當時要價62000元)到現在的所使用的3C產品,所花的大概可以買一台TEANA吧!這十幾年期間也曾經有過類似經驗,大部分因為好奇心與手太賤弄壞的,濺到水的經驗倒是不曾遇過,因為只要是敗家一族都膫解,她是我大老婆OR老公,所以絕對不可能濺到水,更不可能犯這種錯誤,所以建議大家購買3C產品時要有所覺悟,它也是有生命的需要您的關懷直到你娶小老婆(新產品)為止.
minyingshock wrote:
好吧~我先承認我是外行人
但是我知道筆電的CPU是燒在上面的(是吧?),沒辦法像桌電一樣自己說升就升級
換主機板~~~只是這樣就好了!還有很多燒在上面的東西動不了>_<
一片沒有燒東西在上面的主機板這樣不知道要多少??
換鍵盤?! 桌電的我會換:P
筆電的....說明書沒教我怎樣拆耶,廠商留一手啦,沒有教我分解筆電,不管啦!保固要含分解>_<
我有看過網路上賣筆電螢幕的,還有負責幫人換(要加工錢)
我想同理也有鍵盤的吧?!
筆電本來就會摔到啊~?!
感覺好像開車本來就會撞到一樣,所以買車不用買全險,要車商送保固就好
撞死人也一樣,開車本來就會撞死人啊,請他媽媽生下來就給他保固就好?!
所以同理筆電摔壞要保固~我同意!!
建議廠商請我去做落下測試,我每一台都從101給他丟下去,沒摔壞才准賣>_<SPP wrote:
當然是太貴呀，只不過是鍵盤跟換主機板
CPU和記億体又沒壞
了不起一萬多塊
而且應該只要換個Keyboard就好了
自己上網買個Keyboard換換就好
NB本來就是會摔到呀，如果摔壞當然要保固
不然廠商門落下實驗做好玩的喔
而且現在的客服中心都很黑心，沒事就說你整塊主機板壞掉，
明明可以修的東西，就要妳換掉
欺負外行人
所以說你是外行人囉
T40系列的CPU是可以換的並沒有燒死
另外T41P(使用FIRE GL)的主機板也才報20000
一般版本的應該便宜很多
會報到30000實在是有點誇張
可以要求報明細
一些沒必要更換的就別換了
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