snowering wrote:
11月底購買一台X1...(恕刪)
看完只能拍拍，我也是對聯想失望到絕望，現在只能勸一個救一個，
我跳到DELL陣營了，推薦你來dell，
服務品質不是聯想可比擬的！
和樓主不同，我是4/1下訂後約2、3天因家人直接在外買nb回來，
因此退貨T480s，下訂後只有2、3天就上官網"取消訂單"，先是
通知貨品還沒出貨可以退訂，如出貨了會待送至集貨區後再返送回去，
不會扣款，昨天早上突然收到扣款通知，馬上再上官網諮詢，人員說
物品於昨日將要寄出，他已向相關單位提出退貨通知(一副查無申請過
"取消訂單"的樣子)，下午4點多收到mail…
還是將物品寄出了，彷彿無人理會般暢通無阻……4/9日運送，4/16到貨…
現在還不知該怎麼辦…
snowering wrote:
11月底購買一台X1 Yoga 2nd Gen，也很喜歡這台機子。結果收到幾天後發現Black Friday Sale便宜了一萬多, 因為還在鑑賞期內，打電話問客服可不可以退價差，結果答案是不行，只能退貨。於是只好再購買一台，退掉本來買的。
這不退還好，一退下去，才發現就是惡夢的開始～
又是一個 有ThinkPad不去買,然後自己傻到去買Yoga Pad的人.
然後買到之後. 才發現有問題才上來取暖?
我不禁想問 :
1. 樓主不知道 Lenovo 的產品. 除了 ThankPad 以外的產品品質. 都不怎麼樣的嗎?
2. 想必樓主肯定是 要求要輕又薄的吧? 要又效能好?
問題是...這不是明擺著. 魚與熊掌都想要的矛盾嗎?
3. 我不懂...買一台不能自己換電池的筆電的意義是什麼? 輕薄是能當飯吃嗎?
4. 要輕. 要薄的代價. 散熱效能就是差. 運行效能就是差. 這不就是本來就應該要知道的事嗎?
5. 要買之前. 難道樓主只想到要更便宜. 卻沒想到若萬一拿到不良品時. 應該如何在購買前向對方確認
買家應該有的基本權益嗎? 如果樓主購買前沒有主動要求確認. 那就是樓主的問題啊~!
01 不是 Lenovo Service Center 這種抱怨文發個一萬遍. 難道問題就能解決了嗎? 內心的不爽得到平復了嗎?
我不是否認樓主發文取暖. 而是這只件事情看起來. 雙方都有錯.
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