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請問大大們對ibm的看法

我一個月前買了台X60s, 目前使用愉快, 安靜, 不發燙, 小紅點我也很喜歡.
購買IBM的目的之一是即將出國, 買這個牌子相對安心.
T series was never made by Taiwanese companies. T series has always been made by IBM's own factory or a JV with a Chinese computer company. It is their flagship notebook so IBM always kept an eye on it.

But it is true they are not made as well as the previous series. The 600 series (not the most expensive) was probably the best made thinkpads of all.
看了多位大大的心得, 我也說說個人的使用心得

從早期的240x, x20,21,24,30,31到t41. 個人對於IBM的售後服務感到滿意. 我指的是三年保固的機種, 我們公司一定是買三年保固的機種. 有問題, 送修, 零件有問題, LCD, keyboard, HDD 二話不說, 換新的. 只要有備料, 一定很快就能取回. 我想也因為提供長期的保固, 備料庫存應對其成本造成很大的負荷, 也是為什麼IBM要將其切割出去的原因吧.

前些日子, 因為公司的IBM server 有問題, 報修之後, 工程師隔日一早來電(因為保固的是隔日到府), 確認問題之後, 先快遞零件過來, 之後約中午人過來處理(因為他先處理別的case), 換主機板, 從頭到尾, 只有換CPU時, 才動到螺絲起子,其餘都是空手完成,不得不佩服它的設計.

之後和工程師聊到聯想的事情, 他也只是提到目前在台的售服, 仍舊是由原本的IBM委外的廠商在做, 但是會多久? 嘿嘿...我想這是接下來的觀查重點吧. 畢竟IBM就是因為售服的成本高, 才把PC, NB切出去的不是嗎?
我也是IBM的愛用者,
從之前的x24到x31到現在的x41....

IBM的穩定性、鍵盤的打感,
優異的散熱設計(將熱往底部排,所以鍵盤跟墊手處不會熱,打字時才不會不舒服)
原廠開發的配合軟體(power management, presentation, wireless....)
還有無可取代的小紅點,
讓我用到其他廠牌時,都非常不習慣。

也許在cost down的壓力下,
IBM多少有一些組裝上的問題,
我的X31跟X40新機就有一兩個地方沒裝好,
但是全世界也只有IBM會把電腦的完整拆裝Manual開放出來,
我是自己DIY一下,就把一些組裝較差的地方修好了....

換零件也是非常乾脆,
用了兩年左右時,鍵盤有一兩個鍵稍微接觸不良,
二話不說就是換新,
就是這樣IBM才會虧錢吧........

當然聯想接收後,
較新的型號還沒有用過,
究竟Lenovo繼承了多少?
可能要靜待下一部機器才能檢驗了.......
lcc618 wrote:
果真.還是有人誇獎I...(恕刪)


真的很可笑
姑且不論你的發言 跟主題無關
人家講的筆記本電腦 你在扯硬碟
那是不同的事業部門

光是看你自己在那邊發誓 (如如果IBM的品質沒問題.)
卻要拉大家一起死 (從明天開始10年會乾旱果IBM硬碟好)
這是什麼心態

你乾脆改個 出門被XX撞好了

根據非正式的詢問 IT顧問 (因為每天都是背著筆記本電腦到客戶那邊上班作業)
要他們推薦筆記本電腦
統計結果 12裡面 有10個都是推薦IBM
另外一個是HP 還有一個想要蘋果

推薦IBM的理由都是 穩定

當你靠那台筆記本電腦吃飯的時候
啥外觀都是假的
穩定 才是王道

提供自己活生生的使用經驗:

使用X31兩年餘(2004年八月購入)
每天帶出門上班跟著我工作 連續開機10小時以上(勞碌命)
下班就隨手一丟 偶爾會再開起來存取資料

上班使用NB的地點很克難 常常在不是很平穩的桌面操作(有辦公桌不用是幹嘛)
甚至是左手托者NB 右手操作小紅點
人帶著機器 東跑西跑的(很難想像吧?)

也有幾次忘了關機 上蓋闔上 塞入包包 就出門工作了
打開後 XP還乖乖的運行

用了兩年多 外觀跟新的還是一樣
因為新的看起來黑黑的 就跟舊的一樣


還沒送修紀錄 系統也還沒重灌過
3C產品嘛 我相信品牌、口碑、服務之外
還要加一點點運氣吧


就穩定度來說 兩年前、MADE IN CHINA 的X31
我很滿意囉^^
以上。

ahwen wrote:
品質向下沉淪就要看各家廠商QC是否嚴謹 (QC的落實與人力素質)...(恕刪)


用了蠻多年的 ThinkPad, 從當年 750 (型號忘了) 到 600 到 A series 到現在的 T43. 手上進進出出的也好幾台了. 不過都是公司出錢, 換了公司還是用小黑.
如果叫我說品質上到底有沒有差, 我沒有數據可以說. 不過問我個人感覺, 有差, 換到 L 公司後, 變不穩了. 也許真的是 QC 吧! 聽說 L 把當初 IBM 小黑部門的人都遣散的差不多了.
現在的 t43, 平均一天當一次, 死當, 沒原因. 就算我只是在打字都可以當, 一開機還沒開完就當. 開會時跑來跑去一定要進 hibernate mode. 用 F4 絕對叫不起來, 保證看到藍色螢幕. 上個星期開會開到一半當機, 重新開機後, 藍芽掛了.... 連硬體都偵測不到... 之前出過類似的事, 不過再從開機就好了, 這次是徹底掛了.
這些狀況在我以前的經驗中都不會碰到, 當機, 一個星期看有沒有一次 (之前做軟體測試, 把小黑當 server 拿來操). 就算速度慢下來也不會當, 三天不關機也活的好好的. 不過當年也曾經一個晚上螢幕掛掉, 緊急送修換一個 LCD.
另外我喜歡的就是小紅點, 雖然很多人都是說小紅點不好用, 可是我用的很順手, 基本上我是把 touchpad disabled, 只用小紅點. 不過看來小紅點恐怕在 L 手中活不久了.
至於外觀, 那就見仁見智了, 小黑是沒有 vaio 漂亮啦! 不過他就是小黑丫!
至於宏碁的 laptop, 當年家人有一台, 給我的印象實在是太差了, 不穩到我差點把它給砸了........ 前面一位可能因為是公家機關的所以價格是主要考量. 不過像我的工作, 拿一台價格低不過完全不能操的電腦, 我想我老闆會比我吐血的快, 現在的 t43 不穩, 不過還是比我印象中的宏碁好...... 如果我自己買, 我想我會考慮 ASUS 吧. 美觀 - 有, 品質 - 不會比宏碁差, 價格 - 不會比宏碁貴, 華碩本身又有設計能力, 不過聽說散熱一直華碩的痛.
ddcatt wrote:
原廠開發的配合軟體(power management, presentation, wireless....)...(恕刪)


能提供出這些配合軟體的廠商已然不多,又有多少廠商會花時間在更新這些軟體上
甚至還提供自動檢查更新的軟體
Everything is amazing. No one is happy.
挖....老實說....
我只是想問問看ibm的手提電腦部門被併購後....
由聯想所推出的NB品質是否與為併購前一樣穩定....
和其售後服務是否也與被併購前一樣令人滿意....
結果好像引起筆戰了耶.....
罪過阿..............
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