carloszhang wrote:有事先說630的檢測(恕刪) 就是沒說啊!我還以為是MOMO跟精技喬好要來處理後續,結果是正常送修流程!大林大 wrote:一年內新機有「Lenovo...(恕刪) 謝謝哦!我自己會修!
保固內只能設法以保固名義爭取免收檢測費,而這個通常應該是行的通。無法證明到底是怎麼進水,這種因進水的維修費,維修站向聯想請款應該也是拿不到錢吧?一般電腦系統都有使用日期記錄,七天內若機器有問題,消費者立馬重複測試後就直接打包退貨,現在消費者個人意識抬頭,對於新品是零容忍的。規定是雙方的,網購手機保護膜沒撕開,這樣子小心翼翼無外傷玩七天照退,銷售方還不是一樣得吞下去。
前陣子較忙,也就忘記跟大家回覆處理狀況,後來找消保會介入,以維修費半價解決此案,保固亦從維修完那日算起,雖然多花了兩千很不爽,但也不想再浪費時間跟那些客服耗!拜託聯想要處理問題麻煩同一個人同一個窗口,每個人來處理都要問一次來龍去脈很累!
只是看看 wrote:前陣子較忙,也就忘記(恕刪) 我公司買原廠的一樣有問題, 重點使用一個多月就送回原廠了,現在也要跟我收八千多塊,不修也要維修費630,我實在不懂到底保固跟沒保固差在哪裡?如果甚麼狀況都推人為,那沒有任何證據的情況之下,等於沒有保固就可以大公司說了算阿消保會那邊也申請了,正等待是否有結論。