antonio888 wrote:今日想說我的x200...(恕刪) 我家那台x61買了四年, 最近也轉軸鬆鬆的, 但很怪, 螢幕再怎麼低, 它就不會自動閤上, 所以也不用維修, 不過他們判定要不要修, 應該有個標準, 而不是亂喊的, 樓主下次可以買雙A或SONY或TOSHIBA試試, 看看服務怎樣再跟我們說
antonio888 wrote:今日想說我的x200...(恕刪)是我認知有問題嗎?那當場也該跟我說一下吧@@為了這個還要再跑一趟,還沒修哩!!!原來聯想保固已經變得這樣差了@@ 聯想保固很久以前就這樣了,你可以自行爬文看看大家的抱怨。3年保固其實除了時間外還要看保固的品質,若是要硬凹消費者權益的,保固再長也沒用。這也是我為什麼沒有買延長保固的原因。
ethanp wrote:聯想保固很久以前就這...(恕刪) 雙A或其他品牌只有更嚴重,不會更好。(Panasnonic 為例外,因為無法比較,台灣沒代理啊~~)不信?那就各買一台試試看就知了。筆者倒是品嘗過這味道囉~~~
ethanp wrote:聯想保固很久以前就這樣了,你可以自行爬文看看大家的抱怨。3年保固其實除了時間外還要看保固的品質,若是要硬凹消費者權益的,保固再長也沒用。這也是我為什麼沒有買延長保固的原因。 lenovo保固到底是哪裡讓很多人抱怨了呢?還是應該說,使用者認為 出保固 的點,方向錯誤了呢?雖然近年的價格低落,品質也有低落的趨勢,但是以服務而言,個人使用時依舊感覺還是迅速的關於樓主這問題,只提到"鬆"字言罷,也沒詳實的說明,也倒沒再聽到樓主回應了,也沒人回應了~~
ethanp wrote:聯想保固很久以前就這...(恕刪) 當IBM 換成Lenovo 後,我覺得保固還是相同我承認我是奧客T60 換了三次螢幕,只是燈管有點暗,我每次都是拿一張白紙跟lenovo 說明他們也很乾脆的換給我之前 R51 風扇掛點,維修時間 3hr這樣的速度還不夠好?朋友自行換了hd 跑去lenovo 借還原光碟lenovo 也是幫他處理到好~他保固有問題嗎? 我不覺得我倒是覺得 blockquote 您沒用過 tp 所以 你對他反感
joy3124 wrote:lenovo保固到底是哪裡讓很多人抱怨了呢?(恕刪) 最近一次使用 Lenovo 保固是 X220 換 LCD,友人的,他帶出國用兩週,回來前 LCD 左邊 1/4 無法顯示有橫紋,D-Sub 輸出正常,不是顯示晶片問題,整體看不出來有外傷和擠壓,我當時有點擔心被判定人為因素,因為很少 LCD 直接出這種問題,通常不是壓到就是摔到,還是請 Lenovo 到府收件送修,隔天電話詢問說工程師正在判斷問題因素處理中,接近下班再打去問一次,結果是直接換一片全新,第三天早上到貨,這種服務是有什麼好抱怨。雙 A 有辦法作到如此迅速不推拖又有效率的保固服務嗎?開版者說覺得轉軸鬆鬆的,想要出保固維修,不妨把拍一段轉軸鬆鬆的影片放上來讓小黑使用者也看看,是否真的 Lenovo 在這個案件保固上沒作好。
我的維修才扯勒 我去維修 t410 minidock 保固一年 維修中心跟我要購買證明 我拿不出來 我是確定我的minidock是在一年內購入 我拿不出來購買證明發票維修中心很不客氣的說 "抱歉 這東西你拿不出購買證明 我這邊不能幫你維修唷"我:"那怎麼辦 那哪裡可以維修"維修中心:"抱歉 沒辦法"我:"那我自己送總公司好了"維修中心:"抱歉 總公司的維修中心也不受理"我:"那不是吃定消費者嗎? 你這東西也不能線上註冊 也沒有出廠續號 我怎麼查? 那你幫我送修看看 我自費"維修中心:"喔 你要維修喔 那我直接報價給你 就是你的購買價格"我心想:"X 那我要維修中心幹麻 雖然是配件 出廠了就不認帳了"拿了客訴電話就走了IBM改成Lenovo 果然有中國品牌的味道~~~~
別的廠牌只要保固內自行拆機的話,那麼保固幾乎就失效了,IBM/Lenovo保固內就算你將他全拆了,只要不是人為損壞的話,保固依舊存在,例如你自行更換了自己的硬碟,只有你自己更換的那個硬碟不列入保固,其他的零組件依然享有保固,光這一點我想就不是其他廠牌的保固條款可以比擬的。