Ethicon01 wrote:
而最近在便所使用筆電流覽資料的比例越來越高(對屁屁不好請勿模仿)...(恕刪)
我還是忍不住要給你一個 "讚"!!
因為你在如此氣憤之餘, 還是很有良心地提醒鄉民這樣做對屁屁不好!!
我的認知跟grathior大一樣:
grathior wrote:
專案機種確實依照該機種型號..有所不同保固方式...(恕刪)
例如，公司原本有 600 台電腦，已經延長保固到5年，後來因為業務需求，部分的筆電提早換新，這時候就可能將購賣的心比電就可能不含保固，而將舊電腦的保固轉移到新的筆電。
Yahoo 和 Pchome 就常看到不含作業系統的機器，這些通常也都是特殊規格，也些也會標明專案機。同樣是 SL 系列，有些保固一年，有些兩年。上面都有明白的表示。
當然，一般的消費者怎麼會了解這些問題，但是賣你這台機器的人應該知道這台電腦能不能這樣賣？他是否有告知專案機的保固規定？您在聯絡 lenovo 的時候是否有告知這是專案機？
本生物已配置全天候戰鬥系統~
手機不通、Skype 離線時，請託夢，或留言！
RayTracer wrote:
我自己小黑也用的滿多...(恕刪)
Hi RayTracer 兄,
感謝您的建議 , 對您的回覆在下回應如下:
(1). 購買前用機型跟序號有和Lenovo客服確認保固,
查出來的保固是到2011年11月8日, 但是客服有說明,
雖然是舊機型, 但是只要有發票即可依發票日期起保固三年.
(2). 我不是很了解哪些廠商是授權經銷商,
但是有告知這部電腦我所知道的所有資訊, 包括銷售者(發票公司)是個軟體公司,
Lenovo的回覆也是, 只要有銷售品名為IBM X61T 的發票即可依發票日期起保固三年.
(3). Lenovo可以有千百種通路的玩法, 但是我們消費者不會知道也沒必要知道,
既然Lenovo的客服都根據我給的詳細訊息查詢了,
查完系統後都給我確認了,
我也因為她們的確認購買了這部電腦,
那她們應該就要負責!
(4).是阿, 要不是接下來會很忙, 我還真的想把事情弄大 .
總之, 感謝兄臺了.
isaackuo wrote:
畢竟各廠商的專案機種那麼多 , 客服根本不可能全部知道 , 只能就一般正常販售的機種給出回覆...(恕刪)
Hi isaackuo,
感謝您的建議 ,
但連Lenovo的客服都不知道了專案機...etc...and so on了,
我們消費者更不可能知道 吧,
並且如果不知道或不確定 ,
Lenovo的客服就不應該在我購買前給我"兩次"的確認, 讓我做了購買的決定 ,
我有告訴Lenovo的客服,
我所購買的網路買家是軟體商 ,
有可能不是她們體系內的經銷商,
但是Lenovo回覆我只要有發票品名是"X61T"的發票即可享有發票日期開始的3年保固.
任何經銷商(甚至是檯面上最大的經銷體系)都有可能隨時不經銷Lenovo的產品,
我當然選擇相信Lenovo的客服單位,
因為他們是Lenovo的窗口,
當然所有的回覆都代表Lenovo,
anyway, 感謝您的建議與回覆.
Thx
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