討論群組

3

服務人員回答有點誇張，不是在台灣買的thinkpad不能做升等

哈雷-Sam
個人積分：10分
文章編號：20149181

10分

21樓

2010-06-10 18:00

原廠與客服中心的確應該要好好的做好良好的內部溝通
不要造成消費者的困擾才好

coreyh

coreyh
個人積分：12分
文章編號：20149747

12分

22樓

2010-06-10 18:27

樓主，請問一下您是跟服務中心還是跟電話克服人員講這事？

服務中心僅會依據資料做事，看資料沒有就說沒有.....

現在電話克服中心不知道還能不能居中協調這種事......

幾年前都還OK的，現在不會聯想都不會想了吧...（我沒打錯字喔）

autumnshe
個人積分：60分
文章編號：20151889

60分

樓主

2010-06-10 20:15

coreyh wrote:
樓主，請問一下您是跟...(恕刪)

0800000702#1就會有客服人員幫你解決你問題啦
給他型號和序號，再給產品編號和授權編號後就得到我提的答案啦

3

X

X