ypc wrote:
沒錯 我想 thin...(恕刪)
以前的經驗是，當客戶問題需緊急回應的作業流程會因為迫切性而有所不同（視訴願的急迫性）。但終究會回到 IBM 身上。也就是說，客戶訴願或認定需要特別處理案件的層級最少有三個。
緊急的（視處理回應時間不同，窗口也不同）
ATECK Store Manager --> ATECK --> Wistron --> IBM
正常的
ATECK Store Manger --> Wistron --> IBM
現在 Lenovo 是否維繫以前的通報管道？只有該單位的線上人員才知道，畢竟現在的 ATECK 業務已經不是僅有 Lenovo NB 的服務...ccc
// ThinkPad X61-CW9 作業中..
內文搜尋
從 APP 打開
X