我的小黑在過保固前的三個月顯示不明原因無法開機請送回原廠檢修(當時還查了好久的手冊)，連BIOS都進不去。
整台送修之後換了塊全新的主機板，當下我只能高興的說，原廠保固萬歲~~有三年保固真好
就這樣他服役了五六年之久，還陪伴我漂洋過海。碩士論文就是靠他寫出來的
)
我的 CASE 應該是這裡面最極端的一個案例. 三年前多前買了一台 R40, 看到後面 MADE IN KORAN, 讓我擔心了很久. 不過後來還是因為有三年保固買了下來, 我買到的那台正好是韓廠搶緯創單的第一批.
之後, 終於證實了我當時的不安, 韓廠這批的 R40 真的有很多很多問題. 之前公司買的 R40 是台製, 一次也沒送修. 我自己買的在第二年開始就送了.
我一共換過, KEYBOARD, TOUCH PAD, USB PORT (USB 壞那次是直接換主機板), B面 和 C 面的塑板, LCD PANEL, HD. (應該沒有人換的比我多吧
) 幾乎是整台都換過了.除了換 C 面的塑板 那次比較麻煩. 因為它是自己突然斷掉, 不是因為碰撞而斷掉, 那次在我一再保證不是我弄壞的狀況下才讓我換的. 其他的都是送去測了一下就換給我了.
最後一次換是在保固結束前的二周才換的, 那次換了 KEYBOARD 和 LCD PANEL. 結果讓我的 R40 看起來和新的一樣. 還蠻感動的. 不過換了那麼多次也不是什麼令人開心的事啦. 最好的保固就是用不到保固. 不過如果用的到保固的話, IBM 的保固真是沒得挑.
結論有二個.
1. IBM 的服務真不是蓋的.
2. 韓國制東西的品質真是令人害怕.
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