T410S掛了~暫時用i3心臟，聯想你要加油吧！！ (第3頁)

呼呼0511
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樓主

2010-05-15 10:06

今天第7天聯想的服務真的一如預期的好，和我商量心臟先暫時用i3等月底時（我猜台灣上市日）再拿i5換回來
我覺得無論是ibm或聯想至少在服務上都還尚為一致。
他們也偵測到病因了：是lcd cable線短路連帶把主機板也給弄掛了~
不過我好奇的是，好的機子再換lcd之後就短路~我也不解~不過算了，不用付錢就好，服務也又很好~

S.T

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22樓

2010-05-15 12:08

呼呼0511 wrote:
他們也偵測到病因了：是lcd cable線短路連帶把主機板也給弄掛了~
不過我好奇的是，好的機子再換lcd之後就短路~我也不解~不過算了，不用付錢就好，服務也又很好~

電子零件越做越精密時...也越怕靜電, 短路......短路到MB..壞到哪..真的難查...

switch1

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23樓

2010-05-16 0:41

Felix Lin wrote:
各位前輩大家好，小弟...(恕刪)

寫得真是好啊,小弟從X31開始用的
用到現在T61p
戶頭裡面還是沒有錢咧 @@"
不過老婆也喜歡Thinkpad的簡單設計,曾經買過A牌的14吋獨顯筆電給他
一天就退掉了,反而現在一直使用T61

去年底T61主機板故障,上午九點進台北聯想維修中心
11點通知修復完畢,更換"全新"主機板以及全新風扇,並免費幫我快遞送回
當天下午不到5點,老婆已經收到修復完畢的T61

至於我現在用的T61p昨天拿起白紙比對螢幕,亮度最大時明顯偏黃
禮拜一打算跑一趟維修中心,換一片14.1的SXGA+啊 ^^

當然~~4:3的最後旗艦機器,我當然是買3+2保固包來加持啊

Lenovo T61p SXGA+,T61,X61s三台戰艦服役中

needsun

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24樓

2010-05-18 11:16

T410s 還能有暫用的算很好了..
我的W510待料已經接近10天了..
問維修中心什麼時候會有料..竟然也不知道..
待料維修我可以接受,畢竟W510台灣應該沒有開賣..
但這是新的系列,也還在賣...也不應該待料那麼久吧?
難道這是買美規機的逞罰.....哈哈....

呼呼0511

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樓主

2010-05-18 17:18

needsun wrote:
T410s 還能有暫...(恕刪)

我的據說都要等到月底~我們也只能再等等等了，今天已經破10天

T410S已經在台灣上市了，卻還沒有好

needsun

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26樓

2010-05-18 20:48

要是等到月底就太扯了...
還沒用到幾天..就有一個月的保固在維修中心度過..
難道聯想的服務越來越退步了嗎?
還是產能都用在作新機器..
對於已經買的人就隨便了?
難道又要鬧大才會有人來處理?

chl2528

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27樓

2010-05-18 22:22

needsun wrote:
要是等到月底就太扯了...(恕刪)

運氣不好也是沒辦法的事情，今天並不是只有 Lenovo 缺料，大家都在缺，就連生產線其實也是缺料，總是要給人家一點時間處理問題嘛！比起某A牌大廠，在機器還沒過保固，就以缺料為理由，要求消費者另購新機，能有代用就算是很有誠意啦！

如果您真的有比較過其他家的售後服務，您就會明白為什麼我在用過數家廠牌之後，還是回頭用又貴、又醜、效能也不見得比較好的 ThinkPad，因為他的售後服務到目前依然是無人能及。

needsun

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28樓

2010-05-18 22:31

有待料時間我也ok啦..
只是至少要跟我說什麼時候會有吧?
不然就傻傻的等...
上聯想網站看.定一台新的也是要等個幾天.
所以還是有產能..只是產能都去做新機器了?
我們這些維修待料的是否有一樣的優先權.就不得而知了?
天知道?

chl2528

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29樓

2010-05-18 22:50

Mr. RC wrote:
說真的，如果大家沒有...(恕刪)

我之前想買 X60 時，有聽說它的高熱問題，因此改用他牌，只是售後維修實在是.........唉！

去年夏天入手 X301，又回到小黑家族，除了 touchpad 的設計讓我覺得礙眼，整體而言，有回到 TP600E時代的品質，使用上堪稱滿意。

我現在雖然有 X301，但是寬螢幕實在不太適合做文書用，想物色一台中古 4:3 螢幕的筆電來當文書機，候選機種是 T60 或 X60，X60的重量要比T60來得迷人，年紀大了，背不動太重的傢伙，X60雖然熱，但是也少有熱當機的問題，能否請問一下，您的堂哥不滿 X60 的地方是有哪些呢？謝謝您！

chl2528

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30樓

2010-05-18 22:54

needsun wrote:
有待料時間我也ok啦...(恕刪)

有關客服的問題，不知道能不能直接找下面這位先生？

李祥林

CS_lixl@lenovo.com

聯想集團客戶服務副總裁