jasonwei wrote:
小黑親衛隊又出動了,...(恕刪)
電腦業這行的行規就是這樣,外觀有損傷就判人為
東西擺著他不會自己被刮到之類的,一定是有人動他
如果自己很確定不是亂玩玩到壞的話,盡量凹凹看通常結果會不錯
jasonwei wrote:
這個問題的重點是為什麼聯想說是人為就是人為,為什麼要使用者證明不是人為損害才給保固???為什麼聯想不證明是人為損害??都是廠商說了算,球員兼裁判的結果有時會令人無法信服...(恕刪)
這個討論串的重點是,大家覺得ThinkPad的轉軸放眼市面上應該是最耐用的
樓主能用到壞純屬不易與不幸,因此有各種不同的口吻陳述這件事
然後並且從正反面向樓主建議,應該跟聯想凹看看
你冒出上頭這段話根本是大哉問,因為每家廠商都這麼辦理
大家只是提供經驗佐證樓主受到的待遇很一般,不是特別被表
都應該要"合理"
而不是一直以"消費者"至上
如果是這樣
最先抵制的應該是Sony
因為他的LCD真的太不耐用了
就像網友說的一樣
電腦是拿來用的
所以裂的都應該免費更換
那以後應該廠商提供的保固只會越來越短
我覺得如果是暇疵
廠商就應該負責
我們網友也只能提供意見或看法
如果今天使用者是因為外力不當損壞
我們還幫他去聲援去施壓
只會讓廠商以後對保固越來越嚴格
這應該是大家不想遇到的
我想如果是合理使用而損壞
爭取免費維修是應該的
我相信Lenovo維修中心比其他家維修中心好多了
最長能提供四年保固的廠商有幾家???
我覺得消費者權益應該用在合理的問題上
而不是壞了就大聲吵要糖吃
jasonwei wrote:
電腦是買來用的,不是買來擺著的.. 如果小黑不耐用,就不要強調.不然機車壓小黑是壓假的嗎?還是行銷部門跟維修部門不同調有矛盾啊?
電腦的確是買來使用的,不是來當裝飾品的,Lenovo的Thinkpad系列
平均統計還是很耐用的,或許是樓主的運氣稍差了點,機車壓小黑也是
壓真的,但那是壓在上蓋的一整個面,機車的輪胎壓下去時是呈現一個
面的受力,將重量平均分散了,如果機車的重量是以一個點的受力方式
壓在小黑的上蓋,小黑的上蓋有可能還是會裂開的,這應該是個行銷的
手法,但到目前為止,還有那一家的筆電有這樣的測試呢?
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