spider_ho wrote:
三年保固機種, 電池一年的時候就續航力不到1小時, 一年半就完全玩完. Lenovo拖到2009/08才公告...(恕刪)
沒錯！！
電池能撐過2年的話，還需要跟他抱怨嗎？就是因為不到2年就出問題了啊！
聯想在想什麼呢？？難道連想都不用想嗎？？.........
晚公告，是使用者的責任嗎？
產品有問題，召回還有規定期限的，聯想是第一家嗎？？
第一次跟我要序號, 說內部討論有結果要通知我, 過了五天沒有任何消息
第二次序號連問都不想問, 直接跟我講他們Lenovo的決定就是過保12個月不給換, 我說你嘛幫幫忙, 一年衰退, 一年半完全死掉, 你們自己也知道有問題的東西, 拖到現在才公告, 又拿過保12個月來搪塞. 結果客服也是一樣不鳥
簡單說一句: 根本排除2007/08以前買的電池, 批號在他們公告內(例如我的)也一樣
我還提供某熱心網友給我的換成功的序號, 客服卻跟我說那顆是2008/04買的. 我也不知是真是假
美國若可以更換, 我只能無奈地猜測說: 美國若不給換大概會被消費者告到死吧.
不管結果是啥, 我不會購買或是推薦任何Lenovo產品了.
weilun106 wrote:
Spider大大，我的意思就是美國Lenovo是可以更換的，要不要拿這個理由去跟台灣原廠爭取? 看起來我們的電池情況差不多說
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weilun106 wrote:
Spider大大...(恕刪)
這位大哥您搞錯囉~
您的電池可以換是因為雖然已過保固(電池一年),
但是尚未超過保固停止日12個月(換句話說: 買來之後的2年)
因此符合此次聯想的更換標準.
就算您在台灣,
檢測程式一樣會過.
一樣會讓你換.
請參考我在另一篇的發言
ThinkPad X6/T6/R6 部分電池召回 (20090805 發布)
當初再那個時間點購買的使用者應該都是高價買進X60/X61系列的吧
我自己的X60s就是五萬多的時候買的
不可否認, 先買先享受.
但這種待遇...
老實說一次保固都沒出過的我
(購買後不久PCMCIA退鍵旁的外殼斷裂尋求協助, 竟然要我四,五千元的維修費.
算了, 還是自己回家小心翼翼的卸螺絲拆開用三秒膠膠起來, 真是心酸)
當初花高價買thinkpad
期望的不就是哪天這台以服務及品質為名的筆電
或許使用者自己不小心的損壞
但至少當原廠的設計或生產有瑕疵時
(有次回聯想服務中心更換小紅點, 賣配件區的先生自己都不好意思的說X60/61系列的電池毛病百出)
能有相對價值賓至如歸的感覺
如同捧在手心上的對待, 下次我還會一樣支持小黑不是嗎?
電腦終究會替換, 也許眾多死忠支持者的唯一對策就是不會再考慮thinkpad吧, 真是含淚.
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