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X1 Carbon Gen 14 開箱 — 它還是我認識的 ThinkPad 嗎？

阿砲 · 2026-10-03T14:41:55+08:00

今年 9 月，在 Lenovo 官網訂了一台 ThinkPad X1 Carbon Gen 14。9/22 收到後，開心拆封驗機。讓我錯愕的是，拿到光線下一看，上蓋有好幾處明顯的霧狀髒污印記。心裡不禁產生疑問 — 這是全新品嗎？當天即退貨並在官網重新下了一筆訂單，同款、同規格。心想，上一台大概只是運氣不好。10/2，第二台送到。但…卻一樣在上蓋看到多處髒污。10/7 補上開箱影片：※ 照片拍起來不太明顯，但實際用肉眼看，霧狀髒污非常清楚。一台要價不斐的高階機種，連續兩次開箱皆是新品外觀瑕疵。對一個用了 20 多年 ThinkPad 的人來說，這已經很難用「運氣不好」來解釋了。我和 ThinkPad 的 20 年緣分從學生時期到現在，我的主力機一直是 ThinkPad：• X60s（2006–2012）：陪我寫完碩士論文的好夥伴• X220（2012–2019）：進入職場後，陪我跑過大大小小的專案• X1 Carbon Gen 7（2019–2026）：接棒 X220，一直用到今年壞掉後，由 X1 Carbon Gen 10 接棒除了這三台主力，這些年也陸續擁有過 T43、X41、X200s、X1 Carbon Gen10。從 IBM 到 Lenovo，從厚實的 T43 到輕薄的 X1 Carbon，ThinkPad 一路陪我走了 20 多年。記憶中的 ThinkPad在我心裡，ThinkPad 這塊金字招牌靠的是兩件事：耐用，以及讓人安心的售後服務。先說服務。IBM 時代，維修中心在善導寺站附近（忠孝東路二段 33 號 1 樓），那時候的服務真的沒話說。Lenovo 接手之後搬到國父紀念館附近（忠孝東路四段 270 號 3 樓），也維持著差不多的水準。機器送修，是一件讓人放心的事。再說耐用。T43、X41、X60s 這幾台 20 年前的老機器，到現在都還頭好壯壯。尤其是 X60s — 它不是放在櫃子裡的收藏品，而是我天天帶著跑、整整用了 6 年的主力機，退役之後到現在還能正常開機使用。ThinkPad 仍是「耐用」與「服務品質」的代名詞嗎？X1 Carbon Gen 7 從 2019 年起接替 X220，陪我完成了許多工作上的專案。它也是我用 ThinkPad 這麼多年來，第一台在正常使用下壞掉的。症狀是經常無法開機，要長按 reset 才能恢復，疑似是電源相關的問題。最近送修，才發現維修中心已經搬進光華數位新天地裡的一個小攤位：不到三坪大，前台只剩一位服務人員。更讓我驚訝的是：這台用了 6 年多的 X1 Carbon Gen 7，已經沒有零件可以修了。同樣是當了 6 年的主力機，X60s 退役後至今還能開機正常運作；X1 Carbon Gen 7 卻在第 6 年倒下，而且連修都沒得修。回到 X1 Carbon Gen 14，多數人可能覺得外觀髒污不影響功能，就不會太計較。但我認為，新機開箱，是消費者對一個品牌的第一印象。一台商務旗艦機種，拆封時上蓋就有明顯髒污，而且連續兩台 — 這在我認識的 ThinkPad 身上，不應該發生。從 X1 Carbon Gen 7 常態性無法開機，到 X1 Carbon Gen 14 新品連續兩台外觀瑕疵；從善導寺的 1F 旗艦維修中心，到隱藏在光華商場裡的三坪小攤位，再到停產機種無備料可修。我還是喜歡小紅點，喜歡 ThinkPad 的鍵盤手感。也正因為喜歡了 20 年，才會這麼失望。它還是我認識的 ThinkPad 嗎？或許我遇到的只是個案，只是運氣比較差連續遇到兩次。歡迎近期有入手 X1 Carbon Gen

claus950

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11樓

2026-10-06 11:23

阿砲 wrote:
我自己的感覺，ThinkPad 跟其他廠牌比還是有一定程度的優勢，但跟自己比，過去「耐用性」與「售後服務」的核心價值似乎有漸漸在消退。

我自己也買過3台Lenovo筆電，Thinkpad則只用過2台公司的T14
我認為T14的「耐用性」與「售後服務」還是很好的，至少到府服務很好用。保固內只發生一次主板BB叫但還能開，報修後直接帶主板到公司更換，一個中午解決。

至於漆面手印，我自己是覺得T14的漆面世界難顧，吃油吃汗吃指紋，永遠擦不乾淨。
所以如果是我遇到新機有手印，可能也就擦擦看，擦不掉就算了...畢竟他以後也一定是這樣的。

至於耐用，我覺得大家都差不多。
早年蘋果也是為了等級劃分，Air硬是不裝風扇，後面CPU脫焊的一大堆。

阿砲

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樓主

2026-10-06 18:39

claus950 wrote:我自己也買過3台Lenovo...(恕刪)

Lenovo 這幾年推出的「到府維修」服務是值得稱讚拇指向上

但也是需要加價才有的加值服務。

阿砲

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樓主

2026-10-06 19:09

之前曾短暫擁有過 X1 Carbon Gen 13，新品外殼完全沒有髒污的問題。

點我看大圖

對照 X1 Carbon Gen 13 及 Gen 14 兩款機型的外殼材質，Gen 13 上蓋採用「3% 工業後回收碳纖維」，而 Gen 14 上蓋則採用「100% 生物基碳纖維板、61% 消費後回收內容 (PCC) 的再生塑膠，以及 20% 的再生碳纖維框架樹脂」，相較前一代，外殼材質組成來得複雜一些。或許是這個原因，讓我連續兩次買到外觀瑕疵的 X1 Carbon Gen 14。

點我看大圖

LawrenceC01

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14樓

2026-10-07 3:19

其实耐用性已经很难说了,尤其是调教上不好用,12W的TDP让人觉得难受,
去年年底/今年年初的时候联想北美白送了我一台,ICU7-258V/32G/1T/WUXGA 2.2.2ADP的机器,那个离电性能卡得我生不如死...

尤其是在乱序测试里面这个机器跑R23只有可怜的760分单核,这个足以解释为什么那么慢,所幸没有花钱,以$1700美元作价卖掉了.

你遇到的很可能是退货机,虽然现在ThinkPad搬到越南组装,但是这么低级的错误不可能发生的,
開機,
AIDA64看SSD的SMART數據,超過10小時基本不可能是新機, CMD: powercfg/batteryreport,看充放電次數,全新機只能是1.

最後則是格掉原廠系統自己重新做純凈OS,會好很多,聯想的鏡像反正從我開始玩機開始(T450s時代)就沒有穩過,更早的機器雖然個人也用過,但因為只有很簡單的任務很難說好還是壞.

比如樓主您發的ThinkPad X60,這就是我初中時候(台灣應該叫國中?)用來上課用的電腦,只要能打開課件就行,這本子當年是120GB HDD,跑Windows XP,卡死很正常.

但總體而言,X1C14應該還是不錯的,國際市場不比中國大陸,很多好機器是CN 大陸獨占的,比如爆款的ThinkPad X14.

如果一開始買就心有慼慼,建議退貨,早晚你還是會因為不爽,掛出去賣掉.

PS: 個人也超喜歡ThinkPad X220,從高中時期一直用到大三才最後更換掉,它甚至活得比接替它的X270差不多久,在那之後個人的主流筆電就換其他品牌了.