但是, 出現這種狀況時 : 你所購買的電腦保固條件就很重要了 !!
以 DELL 為例 :
如果你有付費將保固升等為 Premium Support Plus / ProSupport Plus, 又或你有買意外保障計劃
這種保固內含天災人損意外保障計劃 : 所以螢幕破裂就是可以出保的.
如果沒有購買, 這個問題就屬於天災人損 .: 無解.
意外保障需要多少費用呢 ?
我的觀念是這樣 :
如果有花這些費用, 相信今天就不會發生這件客訴事件.
參考看看.
但是, 出現這種狀況時 : 你所購買的電腦保固條件就很重要了 !!
以 DELL 為例 :
如果你有付費將保固升等為 Premium Support Plus / ProSupport Plus, 又或你有買意外保障計劃
這種保固內含天災人損意外保障計劃 : 所以螢幕破裂就是可以出保的.
如果沒有購買, 這個問題就屬於天災人損 .: 無解.
意外保障需要多少費用呢 ?
我的觀念是這樣 :
如果有花這些費用, 相信今天就不會發生這件客訴事件.
參考看看.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
我想thinkpd的確不是最好，但絕對不是網友說的鍵盤膜與大部書所造成、也不是設計上使用薄型螢幕的鍋。
樓主＆網友一定很納悶螢幕為何會裂？讓我們理性分析。
樓主確認一下；妳自己在視訊鏡頭前加裝防窺裝置（實為隱私裝置），加裝的防窺裝置能讓螢幕密合嗎？
方便照螢幕密合時照片。
機器本來就有設計物理性防窺裝置，為什麼要自己加裝？
LCD 破裂點似乎和鏡頭位置有關係
黃安榕 wrote:
買聯想，要想想，
聯想是我最爛的電腦購買經驗，
大家不要買聯想電腦，
爛產品、爛公司，
分享出來，救一個是一個。
這台電腦是2022.12男友在MOMO購物買給我的聖誕禮物，上一台筆電是華碩X450V用了九年，對比聯想筆電四個月就螢幕壞掉要課金，我真的不能接受。
喊話一下，聯想員工很可憐服務這種爛品質公司，每天被負能量客戶轟炸，你們辛苦了，換一間產品品質好的公司你們會更快樂。
目前才使用四個月就有螢幕故障問題，我沒碰撞、沒壓、沒刮痕，放在家寶貝著，一次都沒外出過。
拿去維修中心說這個螢幕是漏液，屬於人為，修理要六千多塊。
誇張⋯一台電腦才用四個月，沒外出過，沒碰撞壓，莫名其妙被判螢幕漏液，我不服告知他們我的使用狀況，維修中心的說我無法證明使用狀況，他們無法協助，叫我打線上客服爭取，線上客服說以維修中心的人判斷是人為那他們也無法改變決策。
我當時心很慌，在維修中心現場我很絕望，感覺就是要莫名其妙的認賠，整個公司內外都這樣說是要判人為不能保固，我不想快速的讓他們認為他們是對的，跟男友討論後把電腦帶回家準備再進行一次線上客訴。
我在維修中心時，認真的抗議這電腦有問題，服務我的小姐被我唸完，旁邊的服務小姐對服務我的小姐做出手指繞頭的動作，那個肢體語言是覺得我很吵？還是把客戶當瘋子？
我當面沒指責，因為她們做第一線真的很可憐，公司產品品質差，常常被罵，需要舒壓。
不過很清楚地看出這間公司，沒有替客戶著想，沒有同理心，螢幕莫名其妙壞是客戶的錯，無法給予什麼協助就算了，旁邊的服務小姐還在那邊插刀做手指繞頭疑似諷刺客戶。
真的很冤枉，我無法證明為什麼四個月電腦在沒壓、沒撞、沒刮痕的狀態下自然的螢幕壞掉，花了兩萬七一肚子氣，若要維修螢幕這電腦就是總課金三萬三，這個軟軟的殼，爛爛的品質不知道之後要再修幾次，此品牌必拉黑。
附上圖片，螢幕、殼都沒有刮痕，維修中心小姐說她覺得螢幕下方有凹陷，我看覺得平，覺得是螢幕損壞處顏色視差，請她叫維修中心工程師出來，我不太確定是不是要挺自家人，工程師未經過測量跟我說凹陷，事後想想我覺得工程師應該要有方式能夠用客觀數據跟我說有凹陷？畢竟視覺是主觀。
抗爭好累，但吞下去又不服，
也希望能夠少一些跟我一樣的受害者。
https://i.imgur.com/btOhrv4.jpg
https://i.imgur.com/8uA2cco.jpg
https://i.imgur.com/RzS4J8a.jpg
https://i.imgur.com/Jl5A6dT.jpg
照片外殼白白的是指紋，無刮、無裂。
最後請大家不要買連想，東西爛到四個月課金，太扯!!!!!!!!!!!!!!!!!!
聯想吃大便!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mobile01系統服務員:您好，能請他提供資料給我們嗎? 我們也想知道叛徒是誰?
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