現在的電腦維修工程師這麼好當嗎? (第2頁)

xiao_jimmy

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11樓

2008-05-07 0:19

還有一點，NB大廠幹嘛一定要提供你防毒軟體？通常只會送你3個月試用包吧....你可以去研究一下有哪幾家的NB會送你完整一年的掃毒軟體。
如果這樣說大廠還送不起防毒軟體，那要不要順便送一下MS Office等等，這樣批評NB廠有點怪怪的。

S.T

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12樓

2008-05-07 0:25

很想問問有哪一家NB廠敢跟你保固軟体上的使用...

中毒了...有哪間敢保證掃完後 HDD 就都沒有病毒存在...

這應該說不是電腦工程師好不好當.....而是消費者的使用觀念上的偏差吧...

可能認知上買了你家的NB...連軟体部份都需要負責到....

平時真的該勤做資料上的備份...無論是多強的NB, 伺服器....都是要定期備份...

不然就算保固做多少....HDD壞了資料沒了...沒人可幫的了你..

褲濕啦

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樓主

2008-05-07 0:28

所以我說的沒錯啊,原來電腦工程師真好當,只要會換parts就可以囉,因為光碟機壞換光碟機,鍵盤壞換鍵盤,跟組裝電腦沒兩樣

不知道企業買電腦遇到問題會不會幫忙掃毒?還是只是系統還原 ^++^

就算我認知有錯,光他沒問我接不接受系統還原就要硬上,我就給他0分了

就好像你去加油站沒問你要加哪種油,直接把92往你油箱加的強迫中獎感覺一樣,真的有夠差 ^++^

社會有正義由我做先鋒犯罪必追緝!!! 再次提醒您!!! 深夜問題多在外過夜最好!!!

avexgroup

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14樓

2008-05-07 0:36

現在不管哪裏的維修中心都不會幫忙掃毒吧
又不是吃飽鹹鹹
看看皇家
超多人的~~維修率很高的感覺

chiang:加減點一下啦，不然最近要買server，總價快5百多萬，貴到想罵髒話.......

褲濕啦

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樓主

2008-05-07 0:38

原來系統還原就是各家電腦業的sop喔

所以我買NB就是買他硬體的保固囉,話說硬體要壞也不容易遇到吧

社會有正義由我做先鋒犯罪必追緝!!! 再次提醒您!!! 深夜問題多在外過夜最好!!!

tommysu

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16樓

2008-05-07 0:39

S.T wrote:
很想問問有哪一家N...(恕刪)

說的很對，畢竟買的只是硬體，不只是IBM，連ASUS、ACER、HP.....軟體的部份這些大廠應該都一樣不包含在保固維護範圍內才對
所以樓主不該針對IBM
況且系統在開放環境中毒，可牽扯的範圍太廣，解毒都是需要花費許多人力及時間，而且硬體維護商並不絕對保證能夠徹底的掃除病毒!!!
能夠提供系統還原的服務是最快最有效的方法了!!!!
還有我想到了另一個解決的好方法，可以請遇到此問題的人把電腦搬去你所購買的防毒軟體商，請他們幫你掃毒
畢竟他們才是解毒的專家!!!!!

褲濕啦

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樓主

2008-05-07 0:42

因為我買的NB是IBM的啊,我哪知道原來系統還原就是各家電腦商的大絕招,果然一招斃命啊

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paljust

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18樓

2008-05-07 0:46

想像中的情形~~~~~
消費者:你怎麼沒問我就在還原系統了
工程師:我是照SOP做的，別問拉....
------------------------------------
叫客服工程師比較貼切呢..
像這種沒問客戶就要動手的情形就是服務不好了

褲濕啦

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樓主

2008-05-07 0:47

最要不得的是,那客服回答我好像他會系統還原是很了不起的事

得意的哩

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過期的礦泉水

過期的礦泉水
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205分

20樓

2008-05-07 0:56

以前掃毒可以收錢, 算隻的...

現在喔... 砍掉重練比較快... 因為原廠不對軟體做保固... 也符合SOP

不只是原廠服務站, 一般的店家或是賣場, 大多系統還原了事
因為掃毒一開下去, 至少都半小時以上, 浪費電又佔空間... 掃了還不見得乾淨~
簡單來說就是吃力又不討好...

所以User自己要跟會搞電腦的朋友多巴結巴結... 因為那種人對電腦的疑難雜症通常比較了解
假如要掃毒, 往那邊丟就可以了, 而代價頂多是便當或是飲料就打發了~

工廠苦命人の沒力人生... Orz