今天與Lenovo (IBM)客服人員通話.. (第2頁)

bbc0509

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11樓

2008-04-01 9:53

我也是半夜打電話去問,有人接的時候我還嚇了一跳,雖然能力真的如版大講的差了點,相信大家都是用過電話跟人家溝通電腦的問題,想表達的對方不清楚,不然就是他說的不是我要的,說真的半夜有人接電話就不得不給他拍拍手了

dc75

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12樓

2008-04-01 10:59

哈笑死客服能在昏睡當中吧
畢竟值夜班咩

kamimasa

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13樓

2008-04-01 12:28

其實...客服說的沒有錯...只是他講的太簡單了...你可以把你下載來的更新解壓縮到你要的資料夾...再用software install安裝

ifanpple

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14樓

2008-04-01 13:04

聯想的服務在中國還是不錯的說~
在台灣應該會更好
可能是這樣的服務仍然無法讓人滿意
可見中國的公司服務仍需努力喲

gofifi

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15樓

2008-04-01 13:17

kamimasa wrote:
其實...客服說的沒...(恕刪)

答案正確+1
客服都已經說了你可以繼續用Software Install來更新了啊
只是他不會再上網為你找最新的來更新而已...

jeanpaul

jeanpaul
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樓主

2008-04-01 13:43

Dear MAXX228
我能理解Google 可以找到答案,
我只是想瞭解System Update 是否無法協助安裝以下載回來的Drive

Dear kamimasa and gofifi
如同前所述 System Update 已經取代 Software install 以後就無此軟體了
如沒有你就無法用軟體協助安裝要手動裝

請瞭解...

小毛

小毛
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17樓

2008-04-02 0:46

Software Installer 這個軟體還是存在，也仍被使用，只是轉到幕後去了，不在擔任第一線和使用者的溝通哩。Software Installer 最大的優點在於可以比較"將要安裝"和"已經安裝"的驅動程式以及工具軟體的版本。

攝影攝影攝影！

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