原廠出貨變壓器裝錯，差20W，到現在還不換給我!!!!!!!!!! (第2頁)

wyldkao
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11樓

2015-04-24 10:43

你該不會買到跟我一樣的福利品吧...

我剛剛看到你的慘況...去問了一下...bingo...我也是
不過我買的是所謂的福利品...

廠商給我的這棵45W的是另外一台Yoga使用的，而我配對的那顆變壓器(的確是65W的不知道淪落到何方)
不過我已經先問過了...如果廠商給你另外一顆65W的變壓器，但是這不是原本的...
在聯想這邊還是不會有序號紀錄...這棵變壓器的保固不會跟著電腦走...也就是只會有所謂"選購品"的一年保固..且ˇ還是從出廠時起算(因為沒發票)
打電話給廠商他說要問一下PM....不是讓我換另外的機型就是退貨

問題是我已經買了其他的配件了(M2 SSD與RAM了)退貨對我更是虧到一個不行...

哀...兩難阿!!~~

buledog92

buledog92
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12樓

2015-04-25 15:06

先問一下你是買E440嗎?還是你有買加保?我沒記錯的話E440原廠保固好像只有2年喔
T440才會是三年保固，要是跟你說E系列是三年保固的只有某間經銷商才會這樣做= ="第三年他們自己保當然不會跟你說....
而且原廠配件電池和變壓器不管你是單買還是原廠搭的都只有一年保固喔

ppanna2003 wrote:
有可能你買到展示品...(恕刪)

wyldkao

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13樓

2015-04-26 10:22

E440有一型號是特殊保固...四年保...

我的就是~~~i7-4702MQ 四年保

我的一開始Lenovo Solution Center究顯示還有一千多天保固到期(因為我還未用發票登錄)

wyldkao

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14樓

2015-04-26 10:26

另外更正...
一邊筆記型電腦是只有電池保固一年....變壓器是跟著電腦保固天數的(我周五才問過聯想)
所以像我的情況，就算廠商給我一顆65W的變壓器..但是因為這變壓器的序號不是與我的電腦序號匹配
所以保固是以出廠日期為主(因為我沒這棵變壓器的發票...)這樣我就少了至少三年半的變壓器保固

至於你額外買的..自然就是一年保固，且必須跟著發票..否則就是以出廠日期為主

leo0817

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15樓

2015-04-26 15:05

E440應該是標配65W的變壓器才是，你是從哪一家經銷商購買進來的呢?應該這麼說維修站應該沒辦法幫你解決她只能確認機器硬體有無正常這個是否是出廠的配件，如果是出廠搭錯你可以撥打0800去跟他們反映提供序號給他們請他們幫忙反映說妳在哪邊買發生這樣的狀況請他們立即協助處理，我想這是一個好的方式，以我個人撥打0800經驗來說是還不錯，建議你試試看，由台灣總公司來幫你處理，畢竟發生這樣的問題我想源頭應該是在工廠但難免裝錯會有，他們盡快就換好正確新的過來就好了不是嗎?小弟個人看法。

wyldkao

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16樓

2015-04-27 10:57

是配65W沒錯...
電池-筆電本體與變壓器三個的序號是一組的...所以不管哪一個序號，客服都可以幫你反查這是哪一個機器的配件...

我還在等廠商給我回應...

wyldkao

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17樓

2015-04-27 16:26

杯阿..
剛剛跟廠商連繫...PM跟聯想說好了...
就是用45W...且打電話去聯想詢問...我這一台E440也的確是對應到這一顆45W
他都這樣了...阿我能說啥?

現在在1.自己掏腰包買一顆65W繼續用(i7 四核心跟4年保..真的很難割捨)；2. 他允許我退貨(但是我就要想辦法把M.2 SSD跟Lenovo專用RAM 自己折價賣出..)

真的好難抉擇阿

=========
所以樓主如果是跟我一樣是買到福利機..那你只能認了~~~但是希望你是買到一般機器，這樣才有"揮"的機會

goeeayu

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18樓

2015-04-27 23:04

E440的FRU裡沒有45W這款
不知為何聯想會說有對應

E440最少也要65W以上
就看樓主願不願意買新的變壓器了

wyldkao

wyldkao
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19樓

2015-04-28 9:56

像我情況比較特殊...
這是展示還是福利機...
是聯想特別出給廠商出清的..所以像我的變壓器這棵45W的是Yoga的
但是聯修改了資料庫的對應...所以目前我這台的序號對應的就是這棵45w的

所以查fru自然不會有45w的..

就希望樓主不是像我的情況囉....
廠商問我要不要退貨(因為情況特殊)...但是我因為效能需求..要找I7四核心又可以四年保的..
檯面上還真的是沒有...所以想一想..就算了..反正我老闆準備讓我用公司費用買一顆65w(誰叫我幫公司省一台筆電的錢呢~~)

天無二日

天無二日
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20樓

2015-05-02 20:51

看一下主機背後

標示的電壓(V) & 電流(A)

二者相乘即為變壓器所需的瓦數(W)

高瓦數變壓器配上低瓦數主機安全性無虞 (依現有安規...)

低瓦數變壓器配上高瓦數主機有安全性疑慮 !!!

福利品基本上如果變壓器不符看能否要到更優惠價格

轉購副廠優質變壓器