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IBM被Lenovo買走後,你未來還會買它的NB嗎?

heimaykiwi wrote:
這情形再我之前另一部IBM240也發生過一次(沒錯,我有兩部240!另一部還在run,不過通常給小朋友記事用),當時光復路thinkpad維修的先生告訴我,要不就是高壓電路掛了,要不就是CCFL燈管的問題。那次送修,果然換了一塊高壓電路就OK了,因為當時買了三年保固,所以也沒花啥錢。不過要花錢,應該也是千把塊錢以下之類的。

這次當然再送去維修,發現維修部門換到原址隔壁一樓,小姐服務態度依然不錯。不過,問題來了。。。
隔天近中午打電話告訴我:必須要整個連LCD螢幕一起換,總共要37000元左右!

我很確定,其實液晶螢幕根本還是好的,因為還是可以隱約看到圖樣的,情況就跟上次一模一樣。。。。結果我當然沒修,可是我不舒服的是: 如果不想修就明說,何必故意開個這麼高的價格來唬人???

我遇到的case跟原先那位先生講的幾乎一樣,所以我相信他說的應該是事實。

看起來一樣的故障狀況,不表示故障的原因一樣
說不定真的是燈管壞了

就算真的只是高壓版壞了他們誤判為LCD
充其量說他們技術不行,看不出來有"故意開高價格唬人"的意思
換LCD報價37000也是根據標準的維修價格表來報價的
240X的螢幕規格特殊,加上工資及庫存成本
不能用市面上主流12",14"的價格來看
您沒看懂我的文章,因為不管是高壓板或者燈管壞掉 都不會是37000這種價格。這種價格只有可能是整個LCD一起換掉。

那個LCD只是非常暗,還可以看到很暗的圖形的,我自己也算在顯示器這行一小段時間,覺得整個LCD螢幕壞掉的機會非常小。

我認為反正這電腦很舊了,沒有料件修或者不想修就直說,用不著開這種任何人都不會take的價錢。

我只覺得他們令我心寒。

就醬。
heimaykiwi wrote:
您沒看懂我的文章,因...(恕刪)


基本上,過保的NB直接找外面的料件應該比較好~~
尤其是THINKPAD的~~因為原廠太貴~~
再說~~原廠不見得會換新品給我們~~
如果一樣都是換良品,反正也不會對零件的部份做保固~~
那找外面中古零件還容易一點~~

我的螢幕最近也跟大大的一樣~~背光板時好時壞~~經個人不專業拆解後判斷~~
應該是高壓電板接觸不良(將高壓電板線路壓緊就OK了)~~
所以正在找中古零件或DIY一條電壓線(最省錢的方法是直接把高壓電板上的PIN腳跟電源線插座悍死,反正螢幕以後掛了還是得要換掉全部,不過我的手不穩,還是不要用悍接的好了)~~

其實如果心臟夠大顆~~網站上有詳細的拆解手冊~~
自己動手DIY也不錯~~THINKPAD的模組化程度很高~~小心點是拆不壞的~~
heimaykiwi wrote:
您沒看懂我的文章,因為不管是高壓板或者燈管壞掉 都不會是37000這種價格。這種價格只有可能是整個LCD一起換掉。

那個LCD只是非常暗,還可以看到很暗的圖形的,我自己也算在顯示器這行一小段時間,覺得整個LCD螢幕壞掉的機會非常小。

我當然看懂您的文章

高壓版是有單獨的料號
但是LCD原廠不會只換燈管,要換就是LCD總成一起換,因為是一個料號
要單獨拆裝燈管不是很好拆,很容易拆壞
"只換燈管"是個體戶維修商才會做的事
原廠是不會這樣搞的
所以若原廠覺得是燈管壞,一定是整個LCD總成換掉的

我認為反正這電腦很舊了,沒有料件修或者不想修就直說,用不著開這種任何人都不會take的價錢。

我只覺得他們令我心寒。

就醬

我還是很疑惑為何您會覺得他們"故意開高價刁難"?
也許維修價格表上的標準報價就是那麼貴
您可以說IBM黑店,過保維修訂價坑人
但說"服務人員故意報高價"
不知道是從哪裡判斷的呢?
對維修站來說,過保維修的錢最好賺了
何必故意報高價嚇退您(前提是如果實際價格真的不用這麼貴)?
對他們根本沒好處阿!
37000這種價格...

可以直接買台新的了,所以抱怨的人覺得維修中心不合理的應該是這個原因了。
Randolph wrote:
我還是很疑惑為何您會覺得他們"故意開高價刁難"?
也許維修價格表上的標準報價就是那麼貴
您可以說IBM黑店,過保維修訂價坑人
但說"服務人員故意報高價"
不知道是從哪裡判斷的呢?
對維修站來說,過保維修的前最好賺了
何必故意報高價嚇退您(前提是如果實際價格真的不用這麼貴)?
對他們根本沒好處阿!

確實如此,只要是IBM本身的維修部門,不太可能"故意開高價",只有價格讓人感覺過高有可能。我去年11月送修過一台過保H牌的NB LCD,13吋要價近8K,可以查查當時LCD的價格,貴得嚇人啊。所以我現在如要買NB,耐用度及保固期是考量重點(這是本身不願花太多錢在NB上的考量)。
IBM 240X 是純日本製造的,有別於後來的IBM機種,
零件以當時進料的成本來看,當然貴嚕
維修中心不過是叫出電腦庫存資料照著報價,所以會感覺貴
蠻正常的

何況240X現在也很少見了

我的X31在離保固剩下2週時,主板因疑似咖啡倒在桌上浸到水維修中心判定無法保固
但當時LCD也有10多個亮點,即使主板我不修了,維修中心還是二話不說給我換全新的LCD.
破裂的外殼也送了我一個,很棒的服務
讓我繳回公司時外觀還很新


聯想,連想都不敢想

heimaykiwi wrote:
ThinkPad最近...(恕刪)


NB過保固後的維修似乎都很嚇人, 小弟AUSA NB過保固

電源插孔接觸不良, 你知道皇家開價多少嗎

$ 1700

換一個材料成本不到十元的零件要 $ 1700
nanno wrote:
(恕刪) 換一個材料成本不到十元的零件要 $ 1700


那麼你認為在這件維修工作上, 工作人員的薪金, 維修中心的租金電力庫存等的成本要多少呢.
http://thinkpanda.wordpress.com
從另一個觀點來看
備料跟庫存一樣,都會有壓力
產品線眾多的產商對於過保產品的零件備料控制
一定得抓好這個量,否則也是一筆呆帳
沒有料的時候,得海空運掉進來的就會比較貴
不過,這也是參考參考而已,誰都不知道他們進料的管道
以前有客戶買了IBM的LCD(14吋很舊了),好幾萬一台
買來時不小心折斷了按鍵,整排只缺了一角
數年後過保才想起要修理
當時東宜報價18000...我應該是沒記錯
沒錯,比當時買新的還貴

話雖如此,我最近買了我的第一部NB
結果還是選擇了Lenovo IBM....
過去某個工作經驗中,必須常送機器去IBM(東宜)那邊維修
保固內該換就換,是我過去對東宜的印象
雖然要排隊,但是也還好
Compaq的維修處理,也覺得還算不錯
東宜很有制度,Compaq比較親切一點(但相對比較亂)
我知道IBM產品維修過保後很貴
但是除了品質,我還要良好的服務,實在的保固
對我來說,東西故障最大的問題不是維修貴,是不願意幫我修...
所以還是選了IBM,也沒什麼其他特別的理由
(不是喜歡外型...)

http://caf677.pixnet.net/blog
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