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Lenovo筆記型電腦保固是保假的!!!???


ethanp wrote:
原銷售店家應該沒有維...(恕刪)

銷售店家要負擔保內送修過程中產生的費用,
如果原廠認定過保,銷售點也要處理......

jerryc168 wrote:
我年初買了一台聯想的...(恕刪)



我講一下我的經驗好了,

我是買之前做很多功課,

不一定是針對機器,

整個系統檢測(第一次買laptop)或是更換系統(尤其現在garbage win8又有那個security Boot),

mSATA、SSD等等,

然後我又爬很多mobile 01的文章,發現保固的事情,

所以我是做完筆記再去跟sales一個一個問清楚,

(我也有跟sales講說網路好像很多人都在講保固這一塊,

當然結果就是消費者沒有弄清楚者個處理程序,不然其實是很簡單的)

然後我買完回家過7天之後上網註冊完的當下,

就馬上打給客服人員,詢問接下來要的步驟?

客服是說上網註冊完就可以直接傳真或是e-mail了,

可以不用等那個叫你傳真的信,

所以我總共時間花了一個禮拜吧




S.T wrote:
我想問題就出在這裏....(恕刪)

發票月份不會造假,
華碩是憑發票認保固,不需額外審核.
前幾天剛買的E130 剛註冊完

今天就收到 補發票的

提醒各位,在PCHOME 買別點捐贈發票

要點強制索取紙本發票,不然真的會蠻好笑的

sn8921038 wrote:
感覺有些聯想工讀生在...(恕刪)


依個人經驗來看...
聯想在台灣根本就沒有錢找工讀生來消毒...(大笑)



umax wrote:
前幾天剛買的E130...(恕刪)


我的T430S也是在PXHOME買的,我直接用PXHOME購買紀錄裡有購買證明可以點,

直接截圖,就回信給聯想驗證了!幾天後就通知我通過驗證!


annwer wrote:
我的T430S也是在PXHOME買的,我直接用PXHOME購買紀錄裡有購買證明可以點,

直接截圖,就回信給聯想驗證了!幾天後就通知我通過驗證!


剛有點,不過沒SN 好像要手寫補上在掃瞄回信

umax wrote:
剛有點,不過沒SN ...(恕刪)


官方寄給客戶的信裡面就有範例,找空白處用手寫

『請您在提供我們發票前,請先核對您的發票上是否有發票號碼及購買日期。
並確認發票上面有無以下資訊:
機器型號
機器序號
客戶姓名
若發票上無以上資訊,請協助將缺少的資訊”手寫”於發票上』


不建議用掃描,會有造假的可能,官方信件有註明
『註:恕不接受使用電腦影像處理方式,將缺少資料貼圖至發票上』
我之前註冊是用相機拍手寫好資料的發票,附檔直接回email就搞定了
先註冊後 他會寄信給你 要求傳送發票影本 或 照片

審核通過後才算發票上的日期開始保固

審核通過後一個月

還要自己去官網查喔

因為我以前的小黑

就是到三年保固快滿 送修時

才發現台灣聯想當年跟我說審核通過

....但是官網還是沒登錄
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