arf01 wrote:
照樓主這樣的講法，那...(恕刪)
過保咱不怕，有Hardware Maintenance Manual在，查出要更換的配件的FRU，然後淘寶渠道價購入，自己換。
維修站對咱們而言只需要掏故障檢測費即可，起碼他們能告訴咱們是哪裡出了問題。
就像現在醫藥分家一樣，你在醫院看病後大夫只是給你開方子──你自己去買藥去。
Randolph wrote:
作業系統是這麼回事:...(恕刪)
1.正是我公司，甚至還有保外客訴個幾次然後變成免費換新機的狀況，至於哪間
我就不方便透漏太明白了，只能說是大家都聽過的。避免有心人士用這招凹保固凹新機。
2.我人在台北，維修點也在台北，我要等24小時後才能系統還原？
要是其他廠nb也比照辦理那我是不是以後都要等這24小時？
3.還原光碟老實說就我個人認為應該是購買時就內付而不是我還要去跑一趟去借或是等24小時請他送過來
但每家有每家的作法，這裡我僅期盼這樣的作法會更好。
4.一台接近2公斤的東西要搬去2次現場灌然等個1個半小時，換成你不會頗有微辭？
如果當初購買有還原光碟我還需要做以上動作？
有更好的作法可以比這樣的情況更省消費者的時間。
5.那是你弟當初購買nb時就有內付還原光碟，不見當然要重買
除非是買來應該要有而沒有，那就是華碩問題
就好像你買了windows正版光碟，結果光碟片不見了打給微軟他會免費再寄送新的給你嗎？
lmitmih wrote:
1.正是我公司，甚至還有保外客訴個幾次然後變成免費換新機的狀況，至於哪間
我就不方便透漏太明白了，只能說是大家都聽過的。避免有心人士用這招凹保固凹新機。(恕刪)
如果有這樣的服務那當然是最好
但希望是原本就有的服務
因為不是每個人都有那個閒功夫去凹,去客訴的
會吵的孩子才有糖吃的廠家個人覺得很糟糕
對循規蹈矩的消費者不公平
lmitmih wrote:
2.我人在台北，維修點也在台北，我要等24小時後才能系統還原？
要是其他廠nb也比照辦理那我是不是以後都要等這24小時？
你可以在買新機的時候就先把還原區燒錄出來
如果我沒記錯,使用手冊有寫
第一次開機時系統也會提醒你自己把還原區燒錄出來備分
當然有人會覺得這樣也是比不上直接附給你光碟方便
但至少比系統掛了才去借好吧?
而且現在很多廠商都是把還原區做在硬碟內
新機附還原光碟的廠家應該快絕跡了
一台接近2公斤的東西要搬去2次現場灌然等個1個半小時，換成你不會頗有微辭？
如果當初購買有還原光碟我還需要做以上動作？
有更好的作法可以比這樣的情況更省消費者的時間。
同前
你可以買新機就燒錄出來,或是用線上申請,或是搬過去
並不是只有"搬過去"一途
很多事情,事先做好可以省日後很多麻煩
例如硬碟版一天到晚有人跪求如何舊資料就是這樣
平常不做好備份,出事了哭天喊地也沒用
那是你弟當初購買nb時就有內付還原光碟，不見當然要重買
除非是買來應該要有而沒有，那就是華碩問題
就好像你買了windows正版光碟，結果光碟片不見了打給微軟他會免費再寄送新的給你嗎？
所以我還蠻喜歡Lenovo的做法
等於把還原光碟寄放在那邊
有需要我隨時可以借
而且還原光碟還會更新
例如你現在去借X31的XP還原光碟,就是SP3的
若是X31買新機時附的還原光碟就只會停留在當年的版本
當然這是我的想法
也許有人很不喜歡也說不定
Randolph wrote:
如果有這樣的服務那當然是最好
但希望是原本就有的服務
因為不是每個人都有那個閒功夫去凹,去客訴的
會吵的孩子才有糖吃的廠家個人覺得很糟糕
對循規蹈矩的消費者不公平(恕刪)
這是正常的保內服務不收費，聯想這點就沒國內廠商要來的貼近消費者。
orioccidental wrote:
THINKPAD應該...(恕刪)
Randolph wrote:
你可以在買新機的時候就先把還原區燒錄出來
如果我沒記錯,使用手冊有寫
第一次開機時系統也會提醒你自己把還原區燒錄出來備分
當然有人會覺得這樣也是比不上直接附給你光碟方便
但至少比系統掛了才去借好吧?
而且現在很多廠商都是把還原區做在硬碟內
新機附還原光碟的廠家應該快絕跡了
新機可以做還原光碟這我當然知道，會跑一趟維修點借還原光碟，
想當然爾就是今天自己做出來的光碟還原有問題
什麼原因我自己也不清楚，當初做完有試過是可以正常還原，結果今天這結骨眼上拿出來還原卻有問題
光碟平時也是放在紙套裡丟在防潮箱，可以說跟新的沒啥兩樣。
我不曉得有沒有人會三不五時的拿出自己做的還原光碟去try看看能不能正常還原
至少我沒那種時間去試，但結果就是運氣非常的不好被我遇到還原光碟有問題的情形。
這我也不得不說一下，還原光碟只能做一次的這樣方法有點糟，做了一次假設失敗那就無法再做。
Randolph wrote:
同前
你可以買新機就燒錄出來,或是用線上申請,或是搬過去
並不是只有"搬過去"一途
很多事情,事先做好可以省日後很多麻煩
例如硬碟版一天到晚有人跪求如何舊資料就是這樣
平常不做好備份,出事了哭天喊地也沒用
顯然你沒看清楚我的原文，第一次帶著機器一起過去想說請他們幫我系統還原
因要收費所以我就借了還原光碟回去自己灌
沒想到他們給的教學網址(HK網址)根本找不到網頁，翻遍HK網站都沒有
回到台灣的官網是有找到了，但是操作步驟跟實際放進還原光碟根本是不一樣的
官網寫的步驟會出現dos視窗然後按y或n，但還原光碟卻是用滑鼠點選視窗
ok這就算了，結果最後一個步驟要我放入一個os光碟，但給我的三片還原光碟標籤通通都沒有
我選"否"跳出後也沒有繼續還原，反而變成win7 專業英文版
選了地區和語言還是無法改變成中文
剛好那天是禮拜五，打電話過去想詢問全部忙線，禮拜六我有事無法再去一趟維修站
禮拜日維修站休息
一直拖到禮拜一我才再拿去維修站一次直接在現場詢問如何還原才成功
還是換另外一套還原光碟，
所以不是我愛搬機器，而是今天他們給的資訊嚴重不足加上電話根本打不通
我不可能半小時一小時都一直重播或在線等待吧。
隨時備份的原理我也清楚，但win7的還原系統向來沒有我自己用的mac來的人性
只能說我運氣差這次剛好遇到有備份但還是出問題的一次經驗。
ShikiSuen wrote:
您果然適合用MAC，...(恕刪)
真不好意思，勞架你這麼快就閃躲問題然後把我歸類成蘋果教
真搞不懂看清楚原文有很困難？
都已經說了小弟製作的還原光碟有問題，無法還原
請問一下用有問題的source做成MDF然後再燒到另外一片DVD上就可以灌了？
如果我做的還原光碟沒問題我還需要跑一趟維修點借光碟嘛？
還是大大理解能力有待加強？
就好像你用ghost備份有病毒的作業系統再ghost到新硬碟上使用，病毒還是存在一樣
這道理請問大大您的大腦有簡單到這原理都不會變通？
還好我會所以我沒用你的方法再燒另外一片出來繼續浪費時間
直接去維修點再借一套出來試，搞定。
敢問大大的獲取的資訊有經過篩選再吸收還是跟海綿一樣看到啥就吸也不經過大腦思考？
看到你這例子正好拿來做借鏡：不是吸收到的東西都是對的，沒有經過吸收到時候就跟你一樣鬧出笑話。
對了，你這例子本來就不是腦經急轉彎，是個沒理解別人文章就經過大腦思考的笑話。
看了一下大大發過的文章，你喜歡聯想很棒阿，但沒玩過mac只會跟著其他人在旁邊酸在01也看多了
見怪不怪。
至少我win和mac ios andorid都在玩，本身也在相關行業工作
也沒這麼大言不慚的自己很懂電腦，指著別人說自己對電腦很懂。
如果沒摸過其他系統，看到別人丟出來的問題視而不見
看到自己的聯想見不得批評，只會腦補別人是哪個教
我能說，你還真淺，多去學學新的電腦知識再來罵人蘋果狗吧。
講難聽一點，麻煩看的懂別人在打什麼再來批評吧，理解力太弱要跟你戰我有點無力。
對了，我不會對你說你只適合windows，連嘗鮮研究的心態都沒
另外，我自組的電腦是在nova打工時期學會的
修過的NB、IPC、SEVER內板是現在公司訓練的
維護能力經過原廠訓練過，公司一堆SOP可供查閱，
我正在相關行業上班，看到你這句不善維護，我想我怎麼樣也比你還要正規
畢竟有些客戶或公司行號還比大大您更不懂電腦或是伺服器，我都能給出滿意維護結果了
更何況是自用電腦，謝謝你的批評指教。
lmitmih wrote:
真不好意思，勞架你這...(恕刪)
看完二位對話,只有一個點我覺得有問題,你說燒完有試是ok的,放久了就不行,但這一點卻怪在聯想?
原廠借光碟有二個方法,網路和帶機器去借你也都知道(也都免費),卻嫌不便?
國產很好?有還原光碟?如果有,雙A/SONY版不會一堆人叫說要送回付費還原了.
目前似乎只剩APPLE有附還原光碟,而只能燒一次,倒是不便,但我借原廠還原光碟自己備了二份(也是怕CD壞)
每次還原都可以重新再燒一次CD.
只能說認知不同.....對了,二位歪樓了,輕鬆一下
倒是樓主被罵到受不了了,還自爆.....還好有備份...
FernandoHsieh wrote:
本樓原始標題 : 千萬不要買LENOVO 的筆電
如上題,本人去年買一台LENOVO的筆電,用一年多螢幕就掛了. 當然過了保固1年, 於是便到國父紀念館原廠送修, 哪知道一看到櫃檯的 擺了一張比屎還臭的臉,我是欠他100萬嗎? 好玩的事就來了,隔天他打來說修理費要9600多, 真是獅子大開口! 一台大約17000左右的筆電,一修就要超過原價1/2. 這個前我都可以買兩台22吋LED. 總之一分錢一分獲, 這總大陸廠商還是少碰為妙, 根本就不是好貨,待客服務差,難道他沒腦子嗎?從事服務業的,最不能得罪的是消費者.畢竟你得罪的不只是一個,而是起碼喪失50幾位的客人.買大陸貨沒好事! ...(恕刪)
supersc wrote:
看完二位對話,只有一...(恕刪)
大大，我也不想讓樓歪，但偏偏有人只看到mac就想戰我也不清楚為什麼戰意如此高昂
我自己的還原光碟問題並沒有怪聯想，而是覺得我送修這台是保固內，今天我要求幫我系統還原
你酌收我工錢理由是對軟體沒有保固，這點我不太能接受。
今天如果是保外那當然我沒話說，要給RMA賺的自然沒怨言。
而且借了光碟但是卻給了個我找不到網頁的教學網站，而且也還原不成功
第二次再去現場灌才ok，讓我合理的懷疑是第一次借的光碟有問題
因為同樣的步驟，我在家try都是失敗。
所以這次我也跟大大一樣，有這機會拿到原廠還原光碟也是馬上燒了好幾份當備份。
MAC自從Lion就沒有還原光碟了，但至少自己做還原光碟是沒有次數限制。
我也強調這次也許是小弟運氣差，畢竟電子產品會不會出問題多多少少都有運氣成分在。
當然，聯想自然也有它的優點，不然我也沒機會有這樣的一次經驗
內文搜尋
從 APP 打開
X