新品瑕疵退貨時效問題

小弟在1月10號於蝦皮聯想官方商城購買ideapad 720s筆電

當天收到後發現瑕疵馬上申請退貨退款

沒想到卻是噩夢的開始,每天詢問客服都以商品依序檢測為由推託

快一個月過去了,還是沒有任何下文,而我的款項就卡在那邊....

產品品質不說,這種處理時效讓人完全不想再碰聯想的電腦

1月29 新增
客服說檢測中心要處理北中南各區的案件所以快一個月過去了還沒輪到我檢測,要我再等一兩週呵呵,第一次遇到退貨處理這麼久的廠商,真的是爛到有剩

新品瑕疵退貨時效問題

新品瑕疵退貨時效問題
2019-01-29 10:46 發佈
正常來說 收到當下 要退貨 是可以的

不然就趕快call消保官

一拖就這麼久 不太好
表示很多人退貨。嗯~個中原因就只能意會了。
給您秀秀啦,反正錢早晚是可以拿回來的。

我還是提醒各位啦,聯想的筆電要在網路買,因為組裝、品管、外觀、按鍵不靈敏問題,可以慢慢檢查。不然新機通常就是用維修拆機的方式囉。
qawsedrf101 wrote:
小弟在1月10號於...(恕刪)
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