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Thinkpad X1c 6th 故障

今年9月中從pchome購入
保固是從今年8/23開始生效
買來開開心心用了一個多月
某天要開會卻發現HDMI沒辦法輸出(落漆)...
晚上拿回原廠送修 隔天下午告知取件
經告知換了主板...原以為噩夢要結束了
誰知道這週一開始竟然會經常性藍屏
按照技術支援說的
先檢查windows 再用Lenovo Vantage跑檢查
也都是最新狀態
移除顯卡驅動重新安裝 還是一樣
用硬體檢測設定Quick也沒任何異常
最慘的是......連重置電腦到一半都可以藍屏😅
結果現在連重置都無法 
一開機螢幕就停著logo
已安排週一快遞取回原廠送修
以前完全沒有備份資料的習慣...
真的要感謝聯想讓我知道備份的重要性
花了58xxx 雖然不能說頂級
但展現出這種品質我真的很心寒...
2018-11-10 22:51 發佈
dickdickface wrote:
今年9月中從pcho...(恕刪)

希望樓主問題可以順利解決
我猜可能是換到不堪用的主機板?
幫樓主祈福集氣一下
也請樓主抽空來更新一下維修情況…

即將擁有X1C的路人留
感謝QQ
也許問題還是卡在主板...
但也有可能是RAM
總之這種狀況很難判斷
趁著windows藍屏的停止代碼還沒蒐集完
趕快拿去換一換🤮
vincec09 wrote:

希望樓主問題可以順...(恕刪)
入手三個多月,也是大約那個價錢的版本
目前只有遇到無線網卡訊號不太穩定
會斷一下斷一下的
改成手機usb分享網路就很穩
持續測試中......
建議可以跑看看硬體測試
按照客服說的
跑出來只要有項目沒有pass
基本上就是只剩下送修一條路可以解決
石頭的石 wrote:
入手三個多月,也是大...(恕刪)

HDMI沒輸出
若是沒有其他問題
可以自行檢查看看(如換線/換螢幕/稍為改變接頭角度/檢查驅動...之類)

如果可以發現問題, 個人比較不傾向直接維修
因為維修可能會換別人故障的返修件
問題會更大
陷入惡性循環

雖然說原廠有保固
但是時間是你的
買商務筆電是用來賺錢工作的
不是整天搞東搞西

供您參考
當初發現無法輸出的時候
的確也有做過顯卡驅動的卸載跟重載
也有拿其他筆電檢查是否能正常輸出
很不幸最後還是要跑一趟
認同你說得 買這種筆電
真的完全就是for工作用途
所以送修的時候心情真的會很悶
zola wrote:

HDMI沒輸出
若...(恕刪)
我剛入手第一天HDMI就無法使用,
但更新後就可以,
心想應該沒問題,不過平均一個禮拜都會出現一次HDMI無輸出,
之後才發現是Thunderbolt問題,
開機時Thunderbolt軟體沒有自動開啟,點選軟體後也沒有任何硬體,
重開機又正常!
上禮拜砍掉Thunderbolt程式,重新安裝,
希望不會再出現問題!
x1c的Thunderbolt問題好像多多耶
我是使用上都正常
但是只要每次檢查更新時右下角就會跳出叫我要更新
但是跟客服聯絡,他也確定我的Thunderbolt韌體是最新的
看國外也有一些跟我一樣的案例
客服也無法處理
目前不影響使用就先不理它了
不知道大家有沒有遇過相同的問題呢?


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