T570外接HDMI異常

konyng
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樓主

2017-05-26 16:44

板上有人買T570嗎?
最近買了一台T570作為工作使用，OS系統是WIN10，INTEL內顯，這台NB只要接上HDMI就會出現外接螢幕閃爍的問題。
已經確定是機器本身的問題，因為換了HDMI線跟螢幕還是會有問題。
拿去給忠孝東路的LENOVO維修，現場測試確實出現我說的狀態，但維修人員說機器太新，他們也沒有這型號相關RMA經驗，只能留機器在那邊修。
結果修了快一周還是一樣，為了不影響工作只好拿回來繼續使用，有人有出現跟我一樣的問題嗎?
這台機器讓我堅持了10多年的THINKPAD情節徹底瓦解了...

2017-05-26 16:44 發佈

文章關鍵字 T570外接HDMI

OSos

OSos
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2樓

2017-05-26 16:53

死馬當活馬醫
測試了一陣子，發現不管是原廠的驅動或是 intel 最新的驅動都無法解決這個問題，工作上又需要使用 Hyper-V，所以只好參考網站教學，設定兩個開機檔一個有 Hyper-V 一個沒有，果然關閉後就正常了，再看看新的驅動程式更新能不能解決了

關閉：bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

開啟：bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

需要使用含 administrator 權限的命令列
需要重開機

或是在顯示卡設定把電源調整為最大效能

另外看看外接顯示器的頻率

工作機上線 P15 Gen1 48G RAM 一堆頻率不統一的合在一起跑

konyng

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樓主

2017-05-26 17:31

小弟是從事研發的EE，有一點基本的IT能力。
之前送去廠維修中心已經試過顯卡的解析度與螢幕的更新頻率了，這些都無法解決HDMI輸出異常的問題。
忘了說一下異常的狀態，就是外接螢幕會變黑，很像沒有訊號輸出的狀態，持續大約2~3秒後又會回復，就這樣一值不斷發生，可是一但我打開NB螢幕與外接螢幕同步顯示，就又變得穩定沒有這個問題。
倒是我這裡沒辦法安裝INTEL的顯卡控制程式(會出現本系統不符合安裝此軟體的最低需求)，只能安裝DRIVER，所以調整顯卡的HDMI電源設定這點無法做到，我再試看看...

OSos

OSos
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4樓

2017-05-26 18:38

你所看到我貼的圖
是lenovo 提供的Driver
並非是 intel 原廠的！！！
試試看去lenovo 抓driver

不過，你的情形我個人認為是主機板的問題
我上次 nb 蓋上不會進入stand by
台北的cs 人員，還說這是正常
我立刻拿出另外一台 T420s 蓋給他看
立刻閉嘴
所以你要據理力爭
這是硬體問題

工作機上線 P15 Gen1 48G RAM 一堆頻率不統一的合在一起跑

MeatLover

MeatLover
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5樓

2017-05-26 20:40

我用的是P51S加獨顯,基本上和T570類似的架構,前天我出差遇過你的問題,HDMI輸出到投影機用延伸桌面出現閃爍,回到同步桌面就沒事.
前天是我第一次遇到,前幾天P51S剛剛到手時候已經用影像處理器測試過HDMI/USB轉HDMI同時雙輸出都沒事(我將雙輸出放在同一個顯示器顯示, HDCP DEFAULT ON).但是前天發生狀況,看來可能是HDCP設定問題,但是我還沒時間驗證.

konyng

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樓主

2017-05-26 22:07

謝謝各位熱心的回覆，雖然還沒修正異常，但是讓我有點頭緒與方向是很大的幫助。
關於debug，我的作法習慣在硬體或軟體要優先找出方向，所以試著重灌系統看看，發現有個現象可以討論。
win10未更新前，不會出現這個問題，更新後才會有這現象，接下來要逐一找出是哪隻程式有衝突到或著真的是hdcp的問題。
趁這幾天連假慢慢找了。

BillChiu

BillChiu
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7樓

2017-05-26 23:23

OSos wrote:
死馬當活馬醫測試了...(恕刪)

謝謝分享，像我的X1T有時會突然變黃綠銀幕一分為二，持續快一秒後恢復原狀，

剛剛到控制台改成不要重新整理面板希望可以改善我的問題~

(我用紅色畫線，存檔後怎變成黃的了...)

OSos

OSos
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8樓

2017-05-27 18:09

我跟你有相同的情節
還未升級1703 前指紋辨識沒問題
現在重新安裝1703 指紋辨識有問題
Driver 無法載入！！

用還原光碟還原就又沒問題
手動安裝 win10 就是會出現錯誤！！
搞得很火大

這樣子又不能怪是lenovo的問題

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tst9001

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9樓

2018-04-06 23:34

請問後來確定是板子的問題還是更新即可?

看到這篇心涼了一半

試了一下果然中標

因為我外接 HDMI 輸出是正常的

但是把筆電蓋上就會出現間歇性黑屏

外接Thunderbolt 3 不論打開還是蓋上都是正常.

機器類型模型: 20H9CTO1WW

konyng wrote:
板上有人買T570...(恕刪)

tst9001

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10樓

2018-04-10 20:25

後來送到台北維修

神奇的事情發生了

怎麼測也沒閃爍

後來換大螢幕才發現有

應該是說 19" 以下 hdmi 輸出正常

像我自己的 28" ,32" hdmi 輸出都會閃

後來就留機了

tst9001 wrote:
請問後來確定是板子...(恕刪)