我7/11申請，到現在都還沒收到
網上mail兩次，問lonovo為什麼還沒寄來
都沒回覆
真是火大，快一個月了
過兩天再沒回覆，就要打電話罵人
大家申請都等多久??
我7/11申請，到現在都還沒收到
網上mail兩次，問lonovo為什麼還沒寄來
都沒回覆
真是火大，快一個月了
過兩天再沒回覆，就要打電話罵人
大家申請都等多久??
我7/11申請，到現在都還沒收到
網上mail兩次，問lonovo為什麼還沒寄來
都沒回覆
真是火大，快一個月了
過兩天再沒回覆，就要打電話罵人
大家申請都等多久??
2007-08-06 18:47 發佈
文章關鍵字
小紅點
7月10日申請XPH回復光碟, 結果整整兩週後(7月24日)收到
Lenovo Contact Center的來信:
主題: 關於 Recovery CD 申請問題
日期: Tue, 24 Jul 2007 14:34:37 +0800
寄件者: "Lenovo Contact Center" <Lenovo_mail@telexpress.com> 加入通訊錄
收件者: xxx@xxx.xxx
副本抄送: "Lenovo Contact Center" <Lenovo_mail@telexpress.com>
親愛的ＸＸＸ您好：
您有於 Lenovo 官網申請 Recovery CD，但無法確認您的機型 2+D240672OV9，若是 Lenovo NB 或 PC 產品，煩請您確認 Type 並回覆此封 Mail，若是 IBM 其他產品，請您可向 IBM 客服中心 0800-016888 洽詢，謝謝！
Lenovo 會稟持一貫的服務熱誠提供優質服務；
若您有任何問題，歡迎您來電客服中心，0800-000700 轉分機 1，
我們非常樂意為您服務，再次感謝您對 Lenovo 的支持。
Lenovo 客戶服務專線：0800-000700
This e-mail is confidential and may also be privileged. If you are not the intended recipient, please delete it and all copies from your system and notify us by return email immediately; you should not copy, forward or use it for any purpose, nor disclose its contents to any other person. The contents of this e-mail may not represent the views of Telexpress Corp..
看來 Lenovo 客服是收到申請兩週後才開始處理...
=======(我是主人這輩子第一條分隔線)=======
補充:
lenovo寄給我的信中說無法確認我的機型 (2+D240672OV9)是否為 Lenovo
NB 或是PC. 我的機型是2672OV9, 不知為何會變成2+D240672OV9.
到 lenovo 回復光碟線上借用申請網站
(https://www-07.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/tw/maintenance/rcd_form.html)
再次確認, 輸入機型欄位是有防呆的, 跟本無法輸入超過7個文字!
也就是說, 問題根本是出在 Lenovo 那邊! 不是我不小心輸入錯誤!
我實在想不太通填得好好的機型怎麼會被改掉???
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