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[抱怨文]X60-BY2維修經驗

請先參考小弟之前po的文

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=340816&last=2955251

買不到兩個禮拜的X60 , 因為INVERTER有問題導致銀幕會閃爍 (像發電機接上燈泡那樣的感覺)

上禮拜六親自拿到台北市的維修中心 , 今天就收到了 , 整個維修過程很快 , 今天就收到快遞了

打開小B的電源 , 銀幕閃爍的問題是解決了 , 但是LCD與外框之間多了很多一字起"挖"的痕跡 , 空隙也變大了

我真的很無力 , 為何花了這樣多的錢 , 買到的卻是這樣的產品與服務品質

請問各位大大 , 我該如何是好呢 ?



[抱怨文]X60-BY2維修經驗
[抱怨文]X60-BY2維修經驗
2007-06-11 22:29 發佈
打去客服抗議 我也是買相同型號的 不要忍氣吞聲 工程師有 一點混喔
回來附的維修單上有維修人員的簽名,
打電話去據理力爭吧。

這也太誇張了吧,這維修員根本不會拆吧。
﹝可是當初你都親自拿去了,為何後來會是用快遞回來呢?﹞
因為小弟家住新莊 , 比較遠一點不方便去拿
call 客服 0800-000700 轉 1,去爭取自己權益吧! 加油
因為LCD內框下部內有一層雙面膠 , 所以第次一拆時不太好拆(非常黏), 所以用平頭起翹開是合理的, 不過我拆自己的小黑很多次了都不會拆的坑坑疤疤的 , 大概你遇到菜鳥工程師吧...

去要求換一個內框吧 !
我自己看過很多回這種事,那時候好像是Compaq Amada什麼型號,我常常幫用戶送修。螢幕框的質料類似那種學生寫字用的墊板,是用黏上去的,維修工程師換面板的時候不是用『拆』的,而是用『撕』的,不用力撕不下來,用力不妥會讓那塊塑膠片產生摺痕或變形,我看到工程師一邊弄邊罵『幹』,他說原廠及代工廠為了降低成本,很多細節愈做愈隨便,用黏膠代替鎖螺絲,為了取出面板,想不弄傷螢幕就不能用起子,只能用牙籤慢慢挖,但是很費事,有時黏膠還弄到螢幕框上,讓螢幕框的邊緣黏上一層灰塵,客戶要他清理,但是他用清潔劑也擦不掉,只好用刮的,結果刮出痕跡被客戶臭罵,要不然就是貼回去粘姓不夠,過幾天螢幕框就翹起來了,製作產品時應該要考慮到維修,用黏的並不是好主意。
剛剛試了一下,我的x60也會有這個聲音,你沒說我也沒注意到,應該沒什麼關係吧!希望真的是....
X60-BY2有死當的情形嗎 ? 最近睡眠狀態一下就自己錯誤關機 或會自己醒過來
買沒多久 死當四五次了 就是突然按什麼都沒辦法動?
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