3/8那天心血來潮，上網查了免費申請小紅點的網址之後
很快樂的去申請了，Lenovo的網站也很快的寄了申請通過的通知信給我
看了網友的討論，很多人都說當天申請，隔兩天就會收到
於是，就開始展開了漫長的等待時間.....
左等，右等，再等，繼續等～～～～～～
3/20
還是沒有等到，於是想到有看到申請通過的通知信上面所留的免費電話以及信箱
pchelp@tw.ibm.com或是撥打0800000700免費專線
本來想說要直接打電話過去的，後來想想
兩顆小紅點罷了，別為了這個去吵『偉大又忙碌』的客服人員
於是乎，動手去寫了mail詢問他們關於小紅點為何遲遲都為收到的原因~
再來，繼續等待....
再等，再等，一直等.....～～～～～
沒有消息....
3/26
終於受不了了，電話一拿起，立刻撥了免付費電話
接通之後，熟悉的一串話『工作人員正在忙線中，請稍後～～～～』
於是，我就又在電話那頭等了差不多十分鐘（幸好是免付費電話，不然我鐵定被公司的總務罵死～』
告知了工作人員原因之後，問了機器的序號以及型號
用了『神速』的速度，馬上在第一時刻告知『先生，您的小紅點，已經在3/23寄出』
終於展現出了Lenovo該有的客服精神，神速！！
掛完電話之後，繼續未完的等待～
等待，等待，再等待，繼續等待～～～～～
4/3
我的情緒爆發了！心理面想著，待會兒打電話過去，一定要罵一下這個該死的大財團！
一樣的，撥通電話之後，熟悉的一串聲音傳來『工作人員正在忙線中，請稍後～～～～』
一樣是等了快十分鐘左右（差點又睡著了～～～）
接到同樣是男性的客服人員的聲音（應該是同一個）
跟他講了打電話的由來與原因，馬上又問我機器的型號以及序號
這次，沒有用『神速』的回覆來告知了
過了幾分鐘
（電話那頭隱約聽到慼慼梭梭的交談聲音，是在罵我這個人為了兩顆小紅點一直打電話來煩他們，打擾他們聊天嗎？？？）
客服人員回答了同樣的一個結果：先生，您的小紅點已經在3/23寄出了
我回答：但是，我怎麼從來沒有收到過貴公司寄來的信件或包裹？
客服回答：先生，不然我等等請我們負責的那位小姐再回您電話，他現在不在座位上（是蹲在他的辦公桌底下嗎？？）
我回答：好
說時遲那時快，本來我想跟他們抱怨一下的，客服人員似乎是受過訓練似的
以迅雷不及掩耳的速度，立刻將電話掛斷
留下我一個人，呆呆的拿著電話，聽著電話那頭傳來的嘟嘟嘟.......
人家都說IBM的客服，做的很好。老實說，自從我買T43，很幸運的，電腦都好好的，所以沒機會用過客服
現在，換了Lenovo接手，也不知道客服是否跟著換了？還是只有換了東家，原班人馬都在？
我算是遇到了大公司客服的一個方式了～
聯想，好樣的，我看以後我要買Notebook我一定是『聯想都不要想』.....
想想，還是自己去y拍上面花錢去買好了
想申請免費的『聯想都不要想』.....
