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售後服務已經嚴重縮水,千萬不要買聯想的產品

用了十幾年的 ThinkPad 從來沒像今年這麼嘔氣過!

以前,你聯想的產品用料比別人爛也就算了,至少售後服務還可以。

從今年開始,維修服務大幅縮水,嚴格判定保固條件,動不動就說是人為的!

螢幕出現白斑幾乎是 ThinkPad 的通病,以前很大方的出現白斑就更換,現在開始會鬼扯一堆有的沒的,這是甚麼意思?

維修中心是聽命於人的,我不想去為難他們,
大和實驗室會搞出一堆爛設計也不是他們的錯,
因為全是聯想的那些高階主管幹得好事,因為他們覺得這樣亂搞會提高銷售量,了不起,事與願違時,拿底下的人開刀裁員,他們還是繼續做他們的高階主管。

反正今年開始,硬體設計也完全拋棄 ThinkPad 所有的優點,搞出一堆爛貨出來!

就像版上的某人跟大家嗆的那句話:“聯想不差你一個顧客,不爽別買!”

好!天底下可以買的筆電不只你 ThinkPad 一家,俺就不買你聯想的帳!
2012-05-21 11:10 發佈

chl2528 wrote:
用了十幾年的 Thi...(恕刪)


可惜沒得按"讚!"

不然還真的按下去了!

我們一同跳槽到 Panasonic 如何呢?(可是沒有小紅點了~Key也....)

其他品牌哦~~~都嘛在比爛!!

所以完全無法信任它們的保固品質~~~
不知道全球三年保如果託人送到大陸修理會不會比較好?以前X41有白斑也是二話
不說直接換了,現在看到大家好像送修都會刁難
家裡一台R50e至今10年,除了硬碟被我自己摔到偵測不到所以換掉,還有電池在上個月正式掛點,其餘部分沒更換過頭好壯壯仍在服役。

如果要換,不是大和實驗室的我也不考慮。
我是發生藍芽無法接收及開啟
而開啟無線傳輸~只有無線網路是正常~~但藍芽就是不行

按下重灌後~~就又正常
但沒安裝什麼新程式~~上星期又出現問題
打了電話給客服~~說我的藍芽驅動程是要再重安裝
但去哪邊找安裝程式??沒說
自己用了搜尋~安裝好幾個後還是不行
就又重灌~~結果昨天晚上又發生藍芽異常
就不知道到底是哪個更新程式把我的藍芽驅動吃掉

剛剛直接打電話給買電腦的店家~~二話不說就直接用MAIL把驅動程式寄給我~~
一個是要我自己找安裝程式
一個是馬上就把程式用MAIL寄給我

保固內~~只回答我"網路上有驅動程式"
而進聯想的官網~也沒看見藍芽驅動程式~~~我所找到的都是不相容的

Lilyandy wrote:
可惜沒得按"讚!"不...(恕刪)

PANASONIC 是我覺得"難得能比小黑更醜的電腦"

東看西看 wrote:
PANASONIC ...(恕刪)

看過 P 牌的 TB,突然覺得 TP 很好看
P 牌我怎麼看就像個 VCD 播放器
一路走來始終如一
Dell真的不錯用!服務好~用料質感都不錯
(我是指商務電腦部份~用了公司E6410後真的會愛上這台)
有問題就打通電話直接到府修到好!
下次可以考慮看看喔!!

Lilyandy wrote:
我們一同跳槽到 Panasonic 如何呢?(可是沒有小紅點了~Key也....)...(恕刪)


Pana 的 TB 是可以考慮,以前沒有代理商,東西出問題就麻煩一堆,現在有代理商,但是,不知道售後服務到底做得好不好,需要觀望一下。飛梭的好用程度和小紅點有得拼,也還蠻容易習慣的。

我買筆電是為了要工作用,外觀好不好看從來沒注意過,如果在乎外觀,Apple 或 SONY, Toshiba 才是你的菜。

俺以前其實也算果粉,以前總是在幻想有結合 TP 與 PB 的夢幻筆電出現。但是,自從 PowerBook 改成 MacBook 就慢慢少吃蘋果了,蘋果公司態度太高傲,對台灣有歧視,用料太爛和售後服務太差是主因。老賈葛屁後,說不定會有改善。

其實啦,現在各家都一樣爛的時候,解決方法就是看哪台便宜就買哪台,反正聯想的售後服務爛到這個樣子,三年保固也是喊爽的,一點意義也沒有了。

d61 wrote:
家裡一台R50e至今...(恕刪)


R50e..... 那是掛 IBM 招牌的吧.....

和前兩年那些掛 lenovo 的筆電相較起來,從今年開始的 ThinkPad 不管是品質還是售後服務都已經爛到一個很恐怖的境界,更不用說要和 IBM 時代來比,那是一個天一個地。

信不信由你,當你今後再度入手 lenovo 筆電時而後悔時,我保證你會想起我今天講的話。
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