不得不說我T520這UPEK的指紋軟體驅動的問題真的很棘手(Win7x64,疑為和UEFI相關)。

先說明,這問題我在之前Thinkpad T61上用Win7x64時從未遇到過。

我用SYSTEM UPDATE更新到的指紋軟體驅動程式,以及LENOVO北美官網下載的指紋軟體驅動程式,都是在最後錄入指紋時出現了下面三條錯誤:

E7210005 無法註冊使用者。
E7210005 無法更新通行證。
E7210005 找不到指紋感應器裝置。

網路上的解決方法無外乎這兩種,我用了之後發現都無效:
A. 用control userpasswords2新開一個帳戶,然後到那裡去採集新的指紋然後匯出,再匯入到目前的帳戶。
B. 改用Vista的指紋軟體,然後換上UPEK官方的最新的非WBF版本的驅動。

先是第一種方法,我在新建的帳戶內根本無法採集指紋,還是上面那三條E7210005錯誤資訊。
再是第二種方法,我在裝完VISTA的指紋驅動並更新最新非WBF驅動後,結果這邊剛剛按下重新啟動那邊直接STOP錯誤(BLUESCREEN,錯誤號碼我忘記了),直接產生了2GB的記憶體傾印檔案,重新進入系統後發現根本無法開啟指紋採集程式(那捷徑點了之後沒有任何反應)。

我現在刪光了所有相關驅動並灌回了LENOVO北美官網的原配驅動,等者這週的公共週休假結束後去找濟南THINK維修站瞧瞧看看,問題先寫在這裡供大家討論。

P.S.:只有裝了WBF驅動後才可在「控制台」->「生物識別裝置」內發現AuthenTec的驅動裝置(也可能顯示成UPEK),但是目前在我這裡顯示該裝置處於「無法使用」的狀態。

P.P.S.:剛才測試在刪光了所有相關驅動並全新安裝非WBF版本的Authentec ProtectorSuite 2011後發現指紋裝置包括指紋錄入、指紋登入系統等功能功能一切正常,但是我在匯出vtp指紋採樣檔案並移除ProtectorSuite換回Think原廠驅動軟體後發現Thinkvantage指紋軟體無法匯入vtp,錯誤是:
E7210005 無法更新通行證。
E7210005 找不到指紋感應器裝置。
至此可以證明是官方驅動程式無法起到驅動程式的作用。

P.P.P.S.:前文所述之系統乃在UEFI+GPT組合下所灌之系統,我後來在BIOS+MBR組合下灌的系統沒這個問題,同時LENOVO所有原廠系統目前均是在BIOS+MBR組合下灌裝的。我現在懷疑是官方指紋驅動和UEFI的相容性問題,畢竟可能涉及到指紋開機等因素。
2011-10-06 20:39 發佈
哪位兄弟(有SNB平台的T系列或者X系列或者W系列筆電,有指紋)有時間可否用一塊空硬碟做GPT分割表然後用純UEFI啟動後灌個乾淨的WIN7x64試試看指紋能否正常工作?我這邊目前因為時間有限所以只能測試到這裡了。
會不會是指紋辨識器 硬體故障?

以前我的t60有一陣子也出現沒辦法用,重裝好幾次驅動程式還是一直說找不到裝置、沒辦法註冊指紋等。
拿到維修中心測過後,就說應該是指紋辨識器的硬體有問題。
幸好我有買3+1的延長保,在第四年時就免費修了。

題外話,我覺得現在用的t420s的辨識器好用很多,大部分都是一刷就過,不太需要刷第二次的。
jwan wrote:
會不會是指紋辨識器 ...(恕刪)

硬體無問題。
LENOVO原廠WIN7x64Pro和LENOVO原廠WIN7x86HB下(MBR+BIOS)都可以正常工作。
在UEFI+GPT組態下灌裝的WIN7x64Pro(全新安裝)就無法使用ThinkVantage指紋軟體(出現1樓所示錯誤),但是Authentec官方的ProtectorSuite卻可以正常使用指紋。

這邊只是想知道在這裡還有哪位用T420/T520/X220/W520的仁兄用UEFI灌裝Win7x64後無法正常使用ThinkVantage指紋軟體的。

我現在懷疑是官方指紋驅動和UEFI的相容性問題,畢竟可能涉及到指紋開機等因素。(因由見1樓)
我用t420s硬碟是Intel 310 + Z7k320,選擇UEFI+GPT,作業系統是Win7 SP1 Enterprise用指紋登入沒有遇到問題。
我用的是T420s, 也安裝過UEFI, 確實在指紋辨識上是有問題的, 國外也有人討論過, 不過官方好像在9月份時有新的更新了, 因為我沒空再重裝一次UEFI的環境來試, 你可以找找來測, 看能否正常?

以下是自己寫的文章, 也許可以參考:
http://jasonblogzone.blogspot.com/2011/07/t420s-uefi-bios-part3.html
jl2010 wrote:
我用的是T420s,...(恕刪)

我是十月份購入的這款筆電,當時在UEFI組態下我所有驅動程式都用System Update刷了一遍,應該是最新的沒差。
不過我沒注意那個修補檔的具體日期。
還好我當時的那個組態有做Windows Complete PC備份,回頭試試那個新修補看。
(不知怎地,Norton Ghost 11 x64用不了)

翻譯一下LENOVO北美那個STAFF提供的臨時解決辦法:
1. 剁掉「c:\program files\thinkvantage fingerprint software\smihlp.sys」
2. WIN+R,鍵入「services.msc」執行後停掉「Windows Biometric Service」
3. 剁掉「c:\Windows\system32\WinBioDatabase\031D23AD-15AF-4e25-B7B3-DE34893097ED.dat」
4. 咱必須得重新開機
5. 試試看能否錄入指紋

話說LENOVO北美目前認為UEFI組態下所有THINKVANTAGE套裝軟體尚須調整,並會在年底釋出基於UEFI組態的原廠作業系統回復光碟。

另外,我這邊同樣的乾淨WIN7x64系統灌裝同樣多的軟體,BIOS組態比UEFI組態在開機速度上慢了三十秒。不管你信不信,反正我信了。

P.S.:(100/10/18, 21:06)恢復EFI組態系統後在用SYSTEM UPDATE更新檢查沒有發現有指紋軟體的更新,用了那個STAFF的方法後指紋正常工作。

ShikiSuen wrote:
我是十月份購入的這款...(恕刪)


我在T60p有遇過這樣,換回原版本(更新前)就好了。
現在W520給公司MIS設定過了,就會發生一樣的症頭。
我的系統是裝在m-SATA上,一開始使用,很好刷,
現在沒有的刷,真的很不習慣啊

ShikiSuen wrote:
我是十月份購入的這款...(恕刪)


差30秒? 太利害了
請問大大是用SSD嗎? 是哪一款?

jl2010 wrote:
差30秒? 太利害了...(恕刪)

THINK原廠WD黑蠍297.59GB。
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