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請使用Lenovo X220T的大大幫忙小弟(快要被客服欺負了)

有使用Lenovo X220 Tablet的大大,能否做一下操作呢?

右擊桌面“計算機”,然後進入“管理”,剛開始的時候窗口不要最大化,然後最大化,這個時候窗口內會不會出現黑色餘白,或者表示錯位呢?


請使用Lenovo X220T的大大幫忙小弟(快要被客服欺負了)

另外,各位在使用時(尤其是使用電池時),會不會出現突然屏幕變成如同曝光過度的照片,像素降低的情況呢?(下圖是小弟從網路上檢索找來的)

請使用Lenovo X220T的大大幫忙小弟(快要被客服欺負了)

小弟新買的Lenovo X220 Tablet就出現上面兩個問題,使用不到5天,就拿去客服。

等了一周,中途打電話去,說是要更換硬碟,但是今天接到電話說電腦一切正常,是windows 7 SP1的問題。
小弟馬上找來X220試,結果沒有上述問題,於是又電話去客服。
這次他們又說是X220 Tablet上使用Windows 7 SP1才會出現這個問題,然後堅持說我的電腦硬體上沒有問題。

至於第二個問題,出了我送修的那天客服人員看到外,其他人都說沒有看到。
由於太快,小弟還沒有來得及截屏......

懇請各位使用Lenovo X220T 的大大告訴小弟,在各位的電腦上會出現這樣的問題呢?

先謝謝啦!
2011-09-13 20:31 發佈
第一個問題我會
第二個目前沒遇過....
謝謝您的回复!

難道真的是這樣的嗎......

好期待的X220 Tablet,結果遇到這樣的瑕疵....
過曝的問題 好像Intel 內顯才會這樣...
我的更誇張 整個windows都會變色....
對不起,沒有時間整理我的爛中文。我是久居番邦的香港人,多年沒有寫中文了……

你的第一問題︰1. 在不是全螢幕下進入磁碟管理,之後放大為全螢幕,就會出現這問題。但按重新整理螢幕的key,黑色的部份就正常了。2. 如果放大後才進入,沒有問題。

如果說 ” 這次他們又說是X220 Tablet上使用Windows 7 SP1才會出現這個問題,然後堅持說我的電腦硬體上沒有問題。” 我覺得不能接受。它是跟機用sp1,如果用sp1有問題,為什麼要跟機用sp1?我不清楚i7 cpu機型的事,但i5我是清楚的︰4月的號碼42963ac(印象是什麼ac),跟機是沒有sp1。5月的42963cj(我的機是這款),是跟機sp1。如果sp1有問題,它大可以用沒有sp1的,或在銷售傳單清楚列明。OK,我明白這可能是微軟要求才用sp1、系統安全才用sp1、正常的電腦生產廠不會檢查這種事等等十分合理的理由。但從消費者的角度看,WIN7SP1是系統軟體,不是自加的應用軟體,這種黑色部份絕對有權不接受、投訴或要求補償。我不知聯想有沒有合約條文保障它這方面的免責權,但它總要顧及商譽/市場影像……

你的第二問題︰是不是在網路下才會這樣?是不是firefox才會這樣?我是用ie9的,從沒有這情況。我的機在win7sp1 32位元下,用了約20-30小時(燒機或壓力測試,所以沒有經常看螢幕)。在win7sp1 64bit下用了,用了約小時140-150小時(程式安裝、檔案由舊電腦轉移至新電腦和一般使用,所以經常看螢幕)。不論32或64位元下,沒有過曝的問題。

小弟現機是42963CJ,WIN7中文版 64位元。如果需要截屏或測試什麼的,我可以幫忙。但只限簡單測試,小弟是電腦白痴,複雜的無能為力了。
我第一個想法是軟體、driver 的問題
但您的狀況也有可能是顯示晶片或是記憶體出了狀況
建議不妨做一下燒機測試
跑一些吃重,需要圖型大量運算的程式看有什麼特別的結果

如果W7 sp1 出了問題
有辦法試試 sp0, 或是sp2嗎? 我沒用Windows 7...

minamihe wrote:
小弟新買的Lenovo X220 Tablet就出現上面兩個問題,使用不到5天,就拿去客服。

等了一周,中途打電話去,說是要更換硬碟,但是今天接到電話說電腦一切正常,是windows 7 SP1的問題。
小弟馬上找來X220試,結果沒有上述問題,於是又電話去客服。
這次他們又說是X220 Tablet上使用Windows 7 SP1才會出現這個問題,然後堅持說我的電腦硬體上沒有問題。



客服電話不都是大陸人接的?
有些根本雞同鴨講,
你要不要電腦直接帶去維修中心測試?
~~砍掉後~~就能重練??

不扭耳 wrote:
客服電話不都是大陸人...(恕刪)


Lenovo 台灣電話的客服都是台灣人..........
或許你是在大陸打的.......
方塊、廣場、SQUARE
謝謝各位大大的建議~
小弟人在日本,從頭到尾完全就是一次日語口語的交涉練習。

昨天下午X220Tablet終於被送回了小弟手上(買了半個月感覺一直躺在別人的懷裡....XD)

修理的結果是:更換了systemboard
而至於小弟說到的窗口顯示問題,更換主板後也沒有改善,加上客服那邊說他們的X220tablet也有這樣的問題,所以懷疑是Windows 7 sp1的問題。
而之前小弟遇到的屏幕突然變得像拍照時曝光過度一樣的情況,維修人員沒有看到。

當然,因為跟換了systemboard,所以說不定會改善。

稀里糊塗得兜了一圈,感覺問題沒有本質上解決。不過在保修期內,遇到問題都可以很放心地找客服。

日本人的態度都很好,所以雖然心裡面有不舒服,可是現在已經好了。

接下來就是灌很多自己喜歡的軟體,開始好好操他啦~

再次謝謝各位大大的幫助!
第二個問題我也遇到過
不過我的是X220 IPS螢幕
畫面的顏色會變得很奇怪,字也都變得不容易看清楚
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