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美國X120e加保至3年,台灣適用嗎?

最近想要買X120e
考慮到原本僅有一年保固,以及這台可能會伴隨我三、四年
在線上訂購時,看到最高可加保至三年
共分為五種:
1.3Yr Basic Warranty Extension (+99)
2.3Yr Onsite (+189)
3.3Yr Priority Support Onsite Warranty (+279)
4.3Yr Onsite + 3Yr ThinkPad Protection (+329)
5.3Yr Priority Onsite + 3Yr ThinkPad Protection (+339)

請問若我要加保至三年的話,哪種方案適用於台灣Lenovo呢?

P.S.
還有個問題想請教最近買X120e的網友
從下訂單至出貨約需多少時間?
我的選購配置:
Processor: E-350 (+40)
Operating System: Win7 Home Premium 64 (0)
Bluetooth: Bluetooth 3.0 (+20)
2011-04-15 17:38 發佈
Marcos7 wrote:
最近想要買X120e...(恕刪)


1.3Yr Basic Warranty Extension (+99) (最便宜的方案)
2.3Yr Onsite (+189) (台灣沒提供)
3.3Yr Priority Support Onsite Warranty (+279) (沒用)
4.3Yr Onsite + 3Yr ThinkPad Protection (+329) (只有ThinkPad Protection有用)
5.3Yr Priority Onsite + 3Yr ThinkPad Protection (+339) (同上)

這樣你知道要買什麼保固了吧!!


從下訂單至出貨約需多少時間? (差不多到台灣約15-17天)

也就是說從下單的那一刻計算10個工作天,中間會遇到六、日,再加上從美國在寄到台灣導致日期會有點長
隔日到府維修台灣適用喔

我有朋友就是買美規客製T410s加買三年隔日到府維修喔

台灣確定可以用喔

我朋友就曾經使用過到府維修還換了一塊主機板
armsplant wrote:
1.3Yr Basi...(恕刪)

感謝,這些資訊對我很有幫助!
事實上要買這台的話我會請親友在美國購買後直接帶回,就怕太晚跟他說,貨還沒到人就回來了...

lovepuding wrote:
隔日到府維修台灣適用...(恕刪)

似乎沒看到隔日到府維修這選項...
是因為機型不同嗎?
我朋友當初是購買3Yr Priority Onsite + 3Yr ThinkPad Protection 這個選項

當初打去0800客服準備叫修

客服還愣了一下不過朋友在告知機身序號查詢保固後也順利派員到府維修
想請問這是多久的事情了??

lovepuding wrote:
我朋友當初是購買3Y...(恕刪)



TO Marcos7:

曾經有詢問過Lenovo客服,得到的資訊是;若是在美國保固的機器要再加買延長保固須在原購買地,若是在美國使用onsite維修服務,到台灣可能自己跑維修站。

以上可以看出來,Lenovo現在圍堵一些漏洞很嚴了。

我的X120E的型號為:0596CTO 你可以直接打給客服問問看最快...

請問有什麼管道可買到x120e啊?
(哪個網站)
我的 t410s 打電話他就到我指定的辦公室來修了(台灣)

我買的是 priority onsite + whatever protection (就全都買一買)

我報修是因為面版的問題,他帶面板來一下就幫我換好了。motherboard是另一問題,他到後看了看不確定是哪出問題所以建議幫我換motherboard。我因為常飛,我告訴他我不想在大陸時要在那報修(他們大多沒時間關唸,可能是他們時間從來都不值錢吧。且我也怕他們亂搞一通)。所以我同意/認同他幫我弄張版子來換。

有個小插曲,他當場打電話去幫我找板子(剛出我就買了,台灣當時還沒賣,所以他覺得可能會沒零件),結果真的是沒零件,我說我買的是 priority onsite, 24小時內需要弄好,叫他去想辦法。哈結果他不知道哪去弄的在一小時左右就弄了張 motherboard 請另外個同事送來,他在換上去。

我覺得,大家應該換個角度來看這事。我買的是lenovo的商務機,我是作生意要用的。商務機使用者有不少是到處飛。最好是我到了另一個國家,電腦壞了還要我自己送去修。你若跑到波蘭/印度去,他要你自己送修,只因為你台灣人,最好是這些商務客會像不少台灣人還傻傻的覺得他契約上有寫小小小字說要自己送。美國人不翻臉翻桌才怪。。。要不然就購買時要我拿美國護照才賣我吧


我住國外時還有好幾次維修人員(Dell的laptop)要開一百多公里來修我的laptop...且因為蠻遠的,有時會超過24hrs才到還會先打電話來道歉

所以說,不知為啥在台灣大家都自願被框在他們要怎服務你,你就怎接受。。。

所以說,商務機買了priority onsite + full protection plan, 他還敢不來,要嘛就是看你好欺負,不然就是看你好欺負。。。

上面講的那個dell的故事,我有電時間一年跑過幾次台灣出差,Dell在台灣的客服很另人火大,講一堆啥這不行那不可的實在有夠囉嗦,叫他叫經理出來跟我講清楚為啥其他國家都可我篇到台灣就問題一堆,他又死都不肯叫經理出來。我那時改打講英文的客服就啥都可馬上就派人來了。。。我個人經驗你們參考下

chrisintaipei wrote:
我的 t410s 打...(恕刪)


ccc老大終於出來說話了

其實台灣也有販售到府維修保固包

只是買的人少但是不代表沒有

也難怪大多數人會認為某些保固在台灣不適用
chrisintaipei wrote:
我的 t410s 打...(恕刪)


我有個疑問:若是lenovo認為筆電有全球保固外加onsite時,是否會到各國就可以使用onsite服務?

若是當地國家回覆並無提供此項服務,請問如何申張權益??

若是主張權益時在這之間處理的時間大於維修時間時,怎麼算都是買保固的人不划算(時間損失).
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