各位大大請問:我的x200買了2年左右,平常時原廠的9cell電池都拔下來放在抽屜裡,大概只充放電不到35次,前幾天因為要出差所以拿出來用,沒想到居然顯示電池壞了?打電話問了聯想, 客服小姐說過保固了不能維修了,我想請問一下, 電池這麼少用, 放在陰涼的抽屜裡面, 也會壞是嗎?(電腦我不是很懂...只是覺得好心痛啊!!)真是太恐怖了...畢竟一顆原廠電池不便宜的說...沒有辦法給它reset之類的嗎?
大大是說這種情況有救囉?太好了!!其實這顆9 cell 電池壞掉之前約3個禮拜, 還能正常使用,那次用完之後, 我有把電池充電到約80%~90%吧, 然後才收到抽屜萬萬沒想到3個禮拜後...它就掛點了!!客服小姐跟我說因為過保不能維修了,即使我願意花錢維修也不行...經過我一再盧小小,(我有告訴她以上使用情況)她說最多只能幫我爭取全新電池$4200...其實我對這次聯想客服的經驗蠻失望的說...不能維修的結果倒是其次了,而是客服小姐的態度...說真的...還蠻差的...可能我只買一台不是VIP,可能我運氣差碰到聯想最爛的客服(因為看很多人說聯想客服好...)反正最後, 我已經放棄"聯想可以幫我自費修理"這個想法了,只希望找到好的店家, 可以用合理的價格, 幫我修理這顆貴桑桑的原廠電池! 如果大大有認識好的店家, 可以PM給我~先謝謝囉!!
謝謝大大的回覆!我有兩顆9 cell 原廠電池, 交替使用(聽說電池久沒用的話容易壞掉,所以這樣"保養")所以這顆壞掉的電池, 最久1~2個月一定會拿出來用一用,然後充到80%~90%才收進抽屜.同樣使用情況下,另一顆電池還是頭好壯壯啊?雖然都有固定用一用"保養"電池,竟然還是這麼容易就突然壞掉了...不甘心啊...我以為它會漸漸衰退...最後才掛點...不是嗎?
newnewdog wrote:大大是說這種情況有救...(恕刪) 我想樓主誤會客服了喔,沒有一家NB是電池過保後會幫你"自費維修"的,都是外面買副廠或買新的.很簡單,整組是買來的(外包的),沒有生產線怎麼幫你修?幫你送修嗎?那NB廠賺什麼?人工都不只那個錢(以前IBM出人員拆電腦,一件NT$1200,零件更換另計)那幫你送要收你多少?說真的,瞭解電子業就知道,現在東西只會壞得更快,因為材質要Green的關係至於用多久會掛,和你買到機王的機會是一樣的,客服有幫你談價格就好的了,要不要試試sony? 保內SSD掛了要自費1XXXX元,這才是真PS:電池掛點不一定是慢慢來,只要放到太低,一段時間,這電池就掛了,和汽車電池一樣.
謝謝大大的安慰!其實買x200之前有在01上爬了很多文,也看到很多$ony的慘事...才決定買x200的其實在發生這件事情之前,我很滿意我的x200,雖然$ony外型比較合我口味,可是我一直很高興我選擇了x200,套句某大大的話:電腦是買來用的,不是買來伺候的.老實說,我能體諒客服小姐沒辦法答應我她做不到的事情,(因為這是聯想的決定,而她也只是個員工而已)可是,讓我覺得驚訝的是她的態度,我覺得雖然只是受薪階級,但是作好自己工作該有的表現,也是對自己的尊重!我很遺憾那位小姐先掛我電話,更遺憾聯想的員工訓練出了問題!但但但...以上其實都不重要了,畢竟我只是一個小小的消費者,我的抱怨終究是狗吠火車吧...我只想知道,有沒有店家提供維修電池服務的?另外就是, 到底該如何"照顧"筆電的電池呢?一顆電池真的不便宜啊...該如何做才能有合理的使用壽命呢?先謝謝各位大大了!!
newnewdog wrote:大大是說這種情況有救...(恕刪) 誰有特殊治具可以回充電池的?有的就可以救,沒有就不能救,說穿了只是將電池重新活化而已沒有任何一家原廠電池在修理的,都是直接買新的,電池的外殼全部都是膠黏著,要打開就是必須破壞,換好電池再黏回去根本無法保證外觀會一模一樣。要是我是原廠我也不願意這樣修。人工都筆電池貴建議你拿去外面換電池心比較快,就像其他人所說的換 Panasonic 的電池心會比較好
newnewdog wrote:所以這顆壞掉的電池, 最久1~2個月一定會拿出來用一用,然後充到80%~90%才收進抽屜.同樣使用情況下,另一顆電池還是頭好壯壯啊?...(恕刪) 你的保養方法剛好跟PowerManager的說明檔的說明相牴觸。3.當您將電池儲存在電腦以外的地方時,請將其充電量降至 50% 以下,以減少電池退化的機會。所以以後長時間不用時請先把電池的電用到50%以下吧。