Lenovo ThinkPad SL410 2842-FCV 保固問題

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樓主

2010-04-30 19:48

因為第一次買此品牌，想請教一下各位先進
請問最近有買這台筆電並且已經註冊的人
1.你們的保固是一年還是二年？
2.聯想全球保固是不是依據http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?template=/warranty/warranty.vm&sitestyle=lenovo查詢結果，計算保固日期

自己查詢結果是一年，這台不是都2年全球保固嗎？

Lenovo ThinkPad SL410 2842-FCV 保固問題

2010-04-30 19:48 發佈

文章關鍵字問題 410 2842-FCV 2842

KT 016

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2樓

2010-04-30 21:52

"這台不是都2年全球保固嗎？"

不一定噢
仔細看

"Type=2842"
這是指SL410沒錯
而
"Model=FCV"
指的是SL410底下的次型

"次型"是指不同的"銷售套裝"
EX:CPU,RAM,HDD,保固長短,作業系統,指紋,語言,哇啦哇啦~
這些東西全部下去排列組合
大概至少會有個百來種

IBM/Lenovo基本上是以大企業採購跟網路自訂配備規格(台灣沒有)
作為銷售的主要管道
為了因應各種不同的需求
所以先準備好所有的"次型"的細節
等到一接單
"Type&Model"直接送到工廠就可以開始按照需求生產

消費者都以為是在"自選配備規格"
其實只是在選"次型"而已

而樓主的那一個"次型"
可能就是只有一年保的
保固比較少但是價格相較會比較便宜
如果樓主還是不能接受...

美國官網上所有的IBM/Lenovo筆電預設也都只是一年而已
這樣想會比較開心

"Anything is possible , the impossible just takes longer."---NSA motto

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樓主

2010-04-30 22:20

可是這台SL410 2842-FCV無論是在y購和p購
還是店面賣場的宣告單上都是寫兩年全球保固
連聯想的廣告單上都有寫

聯想0800都只查到一年，那消失的一年找誰保？

coodly00

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4樓

2010-04-30 23:57

樓主你沒輸入你自己的那台的serial number
當然不會出現正確的保固期限

超級麻煩0183

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5樓

2010-05-01 1:33

那台19900元的
處理器還滿高階
而且又是DDR3
價格也讓人挺滿意的
如果知道保固多久
就麻煩PO上來告知一下了
感謝

836466833

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樓主

2010-05-01 1:42

coodly00 wrote:
樓主你沒輸入你自己的...(恕刪)

第一張圖就是已輸入序號的查詢結果
只不過我把圖片中的序號移除
而且也已經註冊了
也用過聯想客服0800000700查過
如果連聯想客服用他們的電腦查過了，都是只有一年
不知道那兩年全球保固是在寫什麼意思的？

本人在欣亞買的，廣告單上都是寫兩年全球保固
一次買兩台，兩台查詢結果都是只有一年
如果真是兩年，就算不註冊
正常來說，用出廠日期算，也應該是保到2012/2月底才對吧！

GP-01

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7樓

2010-05-01 3:36

糟糕~~~

星期一去公司要趕快確認一下三台FCV的保固

真的是XX...OO orz

daffodilhyde

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8樓

2010-05-01 5:40

我在光華數碼科技買的SL410 D7V,用你的連結查詢保固
最下面的敘述是two year limited warranty

(建議你直接寄信給Lenovo客服詢問保固:service_tw@lenovo.com
我剛買時也有寄信問過保固問題,一般工作日大約隔天就會回信)

coodly00

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9樓

2010-05-01 9:39

歹事~~那是我誤會了

我自己是5RV，當初買兩年保，自己再跟經銷商加購一年。
回來看一開機就是寫保到兩年以後，
過了一個多月才才顯示保到三年。

我想你的問題可能出在欣亞那邊，
因為查聯想那邊的結果是一年保的話，
表示欣亞賣的就是一年機給你，
不知道是不是他自己有幫你做1+1的加保？
如果有的話，可能是沒那麼快顯示在聯想那邊。
這點可能就要跟欣亞確定了

rbc386

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10樓

2010-05-01 13:53

樓主可下載thinkpad tool box這個軟體，安裝後就會告訴您有關保固的訊息。