F11還原一直出現ERROR 1002

28分

樓主

2009-02-09 11:22

小弟昨日購入DV5-1127TX筆電
使用中當機一次之後系統便變的不大穩定
想說使用F11的還原系統作還原

不做還好
一做什麼都不能用

還原系統竟然在FORMAT完我硬碟後
就直接跳出ERROR 1002

囧RZ

目前已經看是不是要送去台北做DOA了...

2009-02-09 11:22 發佈

文章關鍵字 F11 ERROR 1002 1002

gamedf

16分

2樓

2009-02-09 11:26

可能硬碟有壞軌。
如果有其他的2.5硬碟，可以換裝來試試。

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duckmm

0分

3樓

2009-02-09 12:18

Subseven520 wrote:
小弟昨日購入DV5-...(恕刪)

Subseven520 大大，重開機後按下F10 利用 BIOS 內的 HDD Safe Test 功能先行測試唷

28分

樓主

2009-02-10 1:36

感謝關心
已經搞定了

今天騎車從桃園殺到台北內湖的維修站
工程師和櫃台服務人員都很親切

原本客服說要4小時的流程
工程師聽到我從桃園來
硬是在2小時之內幫我搞定

HP真的是很甘心

0分

5樓

2009-02-10 19:36

Subseven520 wrote:
HP真的是很甘心...(恕刪)

他們的服務真的不錯,
不知道甚麼時候會考慮括增服務站服務站