• 2

[問題]HP tx2506 新機十日出現的問題

在購物網上買了tx2506這台puma機~
歡歡喜喜的拿到手後(真的很開心阿~我可是比較了很久!)
當然也是開開心心的試用了好幾天,
在試用期間除了已知的會很熱(我都會墊高)以及"偶爾"會出現個小trouble(ex當機...藍屏...)
但是因為tablet pc手感不錯以及拿到新機的喜悅,於是這些小缺點,我都沒放在眼裡。
但是!過了七天鑑賞期後,他就開始藍屏...以及花屏...

剛剛就花屏兩次了
怎麼辦..過了七天鑑賞期也無法換機了吧?
不知道有沒有也買tx2506的大大,也有相同經驗的??

阿阿 我很相信HP的品質說...
沒想到...
只好明天拿去維修站了...
今天是拿到的第十一天...
哀~
2008-10-23 22:43 發佈
文章關鍵字 問題 hp tx2506
oscillatory wrote:
在購物網上買了tx2...(恕刪)


有,我發生過幾次正常使用中,刷的一聲重開機…看起來像是顯卡當掉的感覺…另外,舊款Palm手機插上
TX2506的USB,只要一同步,刷一聲重開機的情況就會出現,而且是100%,不論哪個USB槽都會出現,

另外,也會出現開機進windows時,出現停在開機時的黑屏畫面,硬碟完全沒在讀的情況。

不過除了Palm手機的狀況外,其他情況出現的機率不高,所以也不太在意,因為HP的三年保固很好用,想說
真的問題嚴重時再去修,但是會比較怕硬碟出問題,因為320GHDD實在好用…我把桌機的資料放一堆在HB上。

想想…應該幫2506裝顆小但是超級快速的硬碟,把內建的320G拿出來當資料碟應該會比較好的說,這樣桌機
和NB就可以共用同一顆資料碟了。

我覺得,其實你不必覺得錯過七天可以換新機很可惜…因為新機不見的就是正常的,甚至有可能換到出狀況
後原廠回收修完當新機賣的半整新機……就連我的第一台tx2506七天內出問題做新品檢修,客服也建議我用修理的方式,工程師會幫我做機子的全身健檢,而不是舊換新

官方說的好聽,是這樣的手續會比舊換新快,但其實,我覺得可能是這批2506問題太多了,客服怕我就算換機了,也有可能換到有問題的,平白浪費時間。

目前手上是tx2506二號機,一號機退貨後一個月買的…不過帶回家開封後,雖然封條是完整沒拆的,不過檢查機體,看起來也像是半整新機…連IR處都有一條刮傷,說明書盒一開始就是破的……螢幕甚至還有些進塵…

應該不是店家框我…畢竟我是從兩盒新機中自己拿了一盒…而且又是在蠻大家的經銷商買的……

只能說…HB這台2506,CP值高,但是品管比以往爛很多。
我的HP tx2509

1.只覺得LCD下方的左右喇叭離機體的高度兩邊不一樣.

2.其他基本上沒問題.
3.C碟灌了堆東西 .120G剩不到20G , 沒藍屏過,發1-3幾次的 當機及重開機,幾本上認為是軟體的問題 ,軟體非用在VISTA的系統.
4.用圓剛的三頻電視棒, 發生過幾次當機, 但那多是開了很多軟體,然後在電視棒軟體為跑完 ,就對電視棒軟體作其他動作,所造成的.
5.剛開始用時, 以為機器藍牙有問題, 有時會抓不到藍牙@, 藍牙軟體搜巡幾秒 說一些藍牙未開起 ,後來發覺必須重開藍牙及網路開關 ,正常藍牙軟體搜巡是十幾秒 .

我的HP tx2509, 現在每天都是24HR日操夜操, 用3.5G下載BT及EMULE .

除了1.只覺得LCD下方的左右喇叭離機體的高度兩邊不一樣及過熱 , 沒其他問題.







sonynx70 wrote:
有,我發生過幾次正常使用中,刷的一聲重開機…看起來像是顯卡當掉的感覺…另外,舊款Palm手機插上
TX2506的USB,只要一同步,刷一聲重開機的情況就會出現,而且是100%,不論哪個USB槽都會出現,

不曉得換XP會不會解決這種情形,
老實說我現在仍對Vista不怎麼信振(看著插上USB Hub必會造成USB掛掉的外接硬碟)。


sonynx70 wrote:
只能說…HB這台2506,CP值高,但是品管比以往爛很多。

原來有這種事...我在想看來還是要找一天去跑一趟維修中心了Orz。

oscillatory wrote:
剛剛就花屏兩次了

要不要試試看更新driver?
顯示卡driver的power啥啥啥的聽說要關起來會穩些@@a。

sonynx70 wrote:
想想…應該幫2506裝顆小但是超級快速的硬碟,把內建的320G拿出來當資料碟應該會比較好的說,這樣桌機
和NB就可以共用同一顆資料碟了。

跟我一樣,我買回來沒多久就跑去買一顆硬碟替換掉原來的,反倒是要把原本硬碟磁區co到新硬碟費了一段功夫。
-- 飄月明/小諾 的blog http://mingray.blogspot.com
mingray wrote:
不曉得換XP會不會解...(恕刪)


要換XP建議是等官方Driver推出後再改灌…雖然不知道會不會推出。

因為現在2506改XP還有許多問題,我個人是遇到Photo shop cs3裝完後無法開啟的問題,有此問題的似乎不

止我一人,Vista真的很爛,我也超不想用的,不過現階段也只能撐著先,比較怕的是三流公司HP打死不出官方版

XP driver。
我是原po

後來我今天去了中壢的授權維修中心..
恩..挺讓人不快的..
我說了我的問題之後,沒幫我檢測就要我填維修單,
我問說不是30分鐘快修嗎?
他們還解釋說若是隨便幫忙換零件,換下的零件若之後測試是好的,會是工程師的錯
這時我真 他只想到自己的權益..有沒有想到消費者阿!!
但我忍住不快問他,維修要多久,他回答3-5個工作天後就走掉了(跑去送自己的貨)
變成別人回答我,問下來是不包括周末的3-5天,於是我想不然要修就下禮拜在來吧!

於是我帶著不快離開了維修中心..

回家後我還打給了客服,
客服也沒回答到我(反正不明確的問題就是無法快修..而花屏就屬於不明確)
失望的掛了電話~

我又轉戰線上諮詢
就是像msn那樣一問一答的諮詢服務:
....略
[2008年10月24日 下午 02:46] -- yunteng J 說: 到CCC控制臺中
[2008年10月24日 下午 02:47] -- 林xx 說: 恩恩
[2008年10月24日 下午 02:47] -- yunteng J 說: 找到power play選項,將它關閉掉后重開機試用一下
[2008年10月24日 下午 02:47] -- yunteng J 說: 看看有沒有效果
[2008年10月24日 下午 02:53] -- 林xx 說: 恩恩

[2008年10月24日 下午 02:54] -- 林 xx 說: 如果ok
[2008年10月24日 下午 02:54] -- 林 xx 說: 是driver的問題嗎
[2008年10月24日 下午 02:55] -- yunteng J 說: 是的
[2008年10月24日 下午 02:55] -- yunteng J 說: 如果確實跟這個設定有關應該是驅動程式的問題
[2008年10月24日 下午 02:56] -- 林 xx 說: user可以自己更新driver嗎

[2008年10月24日 下午 02:56] -- yunteng J 說: 可以的
[2008年10月24日 下午 02:56] -- 林xx 說: 不會影響到保固?
[2008年10月24日 下午 02:56] -- yunteng J 說: 當然不會
...略

擷取部分的問答

跟樓上的網友說得很像
目前我把power play關起來試試看..
但如果ok的話,是driver的問題也該更新driver(目前沒更新)
總言之就先試試看囉!!

p.s新機就遇到這樣的問題,而維修中心也真讓人無言阿..

oscillatory wrote:
在購物網上買了tx2...(恕刪)


雖說應該換台高速硬碟入TX2506…但是我現在巳經懶的投資任何資金在2506上…
因為Vista用了快一個月的,難用就是難用,XP雖然會中毒,但是在乾淨的環境下,該怎麼跑就會怎麼跑
在沒有上網、沒有隨便灌程式、沒有亂插USB插槽、硬體沒有損壞的情況下……開機就永遠不會莫名奇妙出現奇怪的訊息。


我的Vista開機偶爾會出現三個随機的錯誤訊息:
1.記憶體不能為xxoo111324123。
2.sync中心巳停止運作。
3.tablet輸入面版巳停止運作。

退出隨身碟偶而會出現退出訊息跑不出來的情況。

明明讀正常的網頁,卻IE卻有機率會出現沒有回應必須關閉的情況。

硬碟偶而會出現不知道在讀什麼小的情況,然後程式也沒有任何加速的現像,還是一樣慢。

開程式或執行一些動作的速度時快時慢,穩定性難以掌握,不像xp,該Run多久就是多久。

資料夾有時會出現連系統管理員權限也無法做變更的情況。

檔案總管的資料夾檢視方式無法統一,統一顯示會被檢視的快捷鍵破壞,就算關掉檔案總管再開也一樣,完全失去統一檢視的意義。

桌面的圖示無法鎖定,當我把手寫輸入面板鎖定在螢幕下方,開啟手寫輸入面板再關掉,桌面的圖示位置就會跑掉。

明明是比較新的OS,在觸控螢幕的精準度和壓力感應,不如XP上來的順。

什麼程式都內建,但是什麼程式都很爛,能夠看圖,但是沒ACDsee好用,能夠燒錄,但是沒Nero好用,能夠解壓縮,但是一堆格式不支援,能夠玩多媒體,但是不支援的格式一堆,可以播音樂,但是管理介面爛過於itune。
最害的是…很多好用軟體vista根本不能支援,所以用戶必須被B著用Vista帶的爛貨程式。

然後呢?用盡賤招讓HP官方不推出XP Driver,讓用戶只能忍受vista的爛。

tx2506,我最受不了的是他的OS,以前用微軟WM OS PDA手機帶給我的印象就是…
硬體好用,軟體廢的像屎一樣,現在這個觀感重現在我的NB上…真他喵看死了。

在PDA手機上,WM OS這種爛貨,在Nokia S60觸控板出現後,我巳經決定絕對不會再去買任何WM OS的產品,桌上型OS的部份,有朝一日出現可以取代的選擇,我絕對二話不說幹掉MS的產品。

只希望哪一天,聯想、Autodesk、adobe、HP、Sony、Dell、Nokia、Apple、Toshiba、 富士、AMD、Nvidia、Google、sharp等等業者,異業結盟,合資成立一家作業系統公司,寫一個真正有效率的OS,幹掉MS三流爛Windows軟體,瓜分掉MS的利潤。

馬的,MS的產品就是一個爛字。
sonynx70 wrote:
雖說應該換台高速硬碟...(恕刪)


只能說大大不幸,節哀唷

自己這台tx2502除鍵盤左面邊框嵌得比較差以外

就沒什麼大問題

可能這就是配置比2506差,本地保養少2年(只有1年,哭哭) 但比較貴而換來的品質吧

Vista倒是挺好用,前提是硬件要夠強

AMD還有要改進的地方(記憶體效能..)

有人希望HP將TX系列轉用Intel CPU

我倒是不希望看到這種情況發生

不然售價又會向上飆了(1-2千港幣,約4-8千台票)
oscillatory wrote:
我是原po後來我今天...(恕刪)

HP維修中心的客服不會幫忙檢測喔
他只會詳細記錄你所說的問題
然後填維修單後開始計時..就丟給裡面的工程師
當初我的電腦是無線網卡不能用
也是填單後就叫我稍等..下一位
結果是主機板掛點..要換整張主機板
不過也是填單後50分鐘內修復完成
前提是你所壞的零件沒有缺貨
有缺零件當然就要等個3-5天吧
我覺得這點比ASUS好很多了....
上次一台W7S風扇壞掉而已
也是填單..3天後再簡訊通知你來拿
只會推說維修機器太多了
換個風扇有需要到3天嗎...
去買風扇來自己換還比來回的油錢便宜多了

小弟有台TX1207

跟大大一樣的系列

雖說是低階了不少

但終究還是差不多的構造

之前大約八月多出現藍平畫面後


送修被換了主機板

從此之後惡夢開始

未修至今將近三各月了

仍舊問題百出

送修至今已經第四次,還在跟克服商洽中,目前僅爭取到延長保固的服務


現象如下

送修->藍平消失->無線網卡找不到+授權軟體黑坪超過十秒->送修2->無線網卡還是找不到->送修3

->網卡找到但是LCD閃爍->送修4->LCD不閃->無線網卡又找不到->送修5


我真的徹底的享受到保固維修的服務了~~真的植德驕傲嗎??????????

從客服小姐->維修人員->客服主管吧 來回的商談

指爭取到延長保固三個月

但機器今天還是沒有無線網卡功能

會吵的小孩有糖吃~~~要好好的爭取自己的權益

HP~~我輸給你了
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?