你的HP DV5系列有USB電視棒相容問題嘛?(請HP原廠與RD們也進來看看)

問題:HP laptop DV5-1003AX
使用USB電視棒HX-A827+AverTV軟體,切換類比訊號輸入功能(S端子輸入,AV端子輸入),在藍色等待畫面,
會有不定時的雜訊在畫面,或是不定時的暴音出現。

圓剛檢測報告 -
USB Bus在即時傳輸(Isochronous transfer時),有大量資料輸入時會有錯,但如是少量資料則正常。
當場用測試軟體測,USB會有一直lost資料狀況。
另測廣寰USB電視棒,在類比訊號畫面也有不相同問題。

到HP信義路維修中心
解法只有換主機板試試看(等料件)
維修中心是滿純的「硬」體維修
去到只能有二個作法:1.回復原廠或更新試試2.換硬體試試

我真的覺得換完主機板,然後問題還在的話,整個維修流程就跑完了。


那我的問題還是沒有被解決到啊!!


後來自己發現
HP官網有針對DV5 AMD款(1001AX與1003AX)放出patch,
似乎是改善USB外接裝置(如USB啦叭或USB電視棒)的執行。

「AMD USB Filter Driver」2008/08/31
This package provides the AMD USB Filter Driver for the supported notebook models and operating systems.
The AMD USB Filter Driver improves the performance of USB accessories, such as USB speakers or a USB TV tuner.

http://h50178.www5.hp.com/support/FK664PA/drivers/os_2095.html?jumpid=reg_R1002_TWZH
http://h50178.www5.hp.com/support/FK662PA/drivers/os_2095.html

請接單工程師測試後,
畫面雜訊沒有了,暴音情況還在,
工程師表示,這樣子滿可能就是系統的問題,
將要1.回復試試2.若無法解決就換主機板試試。


感覺上硬體維修與軟體部門
資訊分得滿開的


HP的RD們,消費者正需要你們解決問題啊!



請HP原廠正視此USB電視棒的問題並提出解決方案

好嘛?


= = =
01的網友們
請你們也回報一下
你們HP DV5系列或其它電腦配合你的電視棒
在VISTA類比訊號下或類比輸入
用起來OK的或不OK的
提供多一點的資訊

也許您的DV5 AMD款+A827HX是OK的
我的狀況應該就可以硬體更換改善的機會了,謝謝。

============================
請容我舉個例

我買了HP牌的巧克力牛奶,
HP用微軟牌的機器調合的,
後來我放入圓剛牌的冰塊。
喝起來竟然怪怪的,換廣寰牌冰塊也怪怪的。

可是冰塊放入別牌的巧克力牛奶,沒有怪怪的。
(不要叫消費者就別加冰塊吧,或叫消費者幫忙問HP原廠選的微軟牌機器公司?)

我這個消費者是要找牛奶供應商,還是巧克力供應商,還是HP啊-_-
巧克力牛奶那麼多原料那麼多製程,
消費者如何有能力去找出是誰的問題?
- - - - - - -
外部USB裝置:圓剛三頻電視棒HX-A827
(http://www.avermedia.com/avertv/tw/product/ProductDetail.aspx?Id=293&tab=APDriver)

系統:
Vista Home Premium 32-bit SP1

平台:
HP LAPTOP DV5系列-1003AX

處理器:AMD Turion Ultra Dual-Core ZM-82 (2.2GHz, 2MB L2 Cache)
晶片組:AMD M770G
記憶體:4G(2Gx2)
繪圖晶片:獨立視訊記憶體ATI Mobility Radeon HD 3450 256MB


2008-09-08 20:17 發佈
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