2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

2024年2月在大陸京東app上買了一台HP Omen 14" slim給準備上大學的孩子上大學可用. 為什麼買HP的NB? 因為一直以來我是hp的愛用者, 手上還有一台HP的Envy 13" 自己工作使用了超過五, 六年以上, 也一直正常使用, 因此我感覺HP的品質是還可以的. 加上這次買的Omen是屬於hp的gaming系列, 性能各方面應該也比較好, 因此買了台HP的Omen讓小孩可以在台灣上大學使用.

但買了這台Omen之後讓我對HP的印象整體改觀了, 不知道是為什麼? 還是組裝, 用料品質變差了? 兩年機器就掛了無法使用了...

購買時間: 2024-02-27 (價格人民幣)
2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

使用的問題點:
1. 螢幕漏光: 買的第一年, 晚上在宿舍使用時, 注意到螢幕上方機殼似乎不是很密牢, 會有些微漏光, 但想也不是甚麼大問題, 沒特別理它.
2. 播影片時雜音: 當撥放影片時, 撥一撥會突然卡住, 然後會發出噪音約一秒鐘, 如果是戴耳機使用, 卡住之後耳機就完全收不到音. 因此於2026年2月25日早上送忠孝東路hp維修點, 維修點人員告知要送回去檢測後才知道問題及原因, 大約需要1-2個月的工作時間. 因這維修檢測需要耗時太久, 會影響平常學業功課使用, 因此當時就沒送修, 拿回宿舍繼續使用, 打算等七, 八月學校放暑假時再去修.
3.主機板掛掉: 2026年5月11日, 正常作業使用時, 突然電腦就整個shut down, 直接黑屏掉了. 因送HP維修點檢測曠時費日, 因此直接拿到學校附近的電腦維修檢測店給店家檢測, 店家測完之後告知主機板大短路, 沒有維修價值, 建議直接換板或是換一台電腦. 一台HP NB買了才兩年多左右就直接掛掉, 暈倒...

檢測店家回復:
2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

我這台無緣的HP Omen
2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

2024年買的HP Omen 14" 主機板掛了....

插了電現在也是沒路用了...
2026-05-16 16:55 發佈
他有解釋短路導致燒毀的是哪顆電供?哪顆電阻?還是EC掛了?
因為上述料燒壞只要吹下來更換就好,也不貴,甚至很便宜
但如果燒毀的是cpu,才沒什麼維修的價值
一台筆電大廠的電腦買兩年如果說是鍵盤掉個鍵帽, 外殼磨損掉漆了我都可以接受...
可它是掛了, 功能性問題不能用了, 開不了機, 插電燈也不亮....
但我想大概率可能是散熱不好引起的
之前因為送hp原廠維修檢測要1-2個月, 影響作業使用, 但現在這狀況應該可以送去給原廠測了

Panyanyan wrote:
他有解釋短路導致燒毀...(恕刪)
No. 7 wrote:
2024年2月在大陸...(恕刪)


對岸的HP跟Dell已經沒人再買了
美系兩大廠,早早一條龍從生產、銷售、售後,全搬去中國了,但價格依然高高掛
近期快撐不住,卷不贏中國廠牌,逐步再撤出中國,往東南亞移了
唯一能買的時機點只有在618清庫存,出現跳水價才有人買單

卷到爆炸、堆料堆到滿的國產品牌,不香嗎?
機械革命 耀世/翼龍系列、華碩 天選/槍神/魔霸系列、聯想 拯救者/小新系列 ...太多了

甚至往下看,只管堆料跟破盤價的奇杷配置小廠牌 不有趣嗎?
雷神、七彩虹、神舟、火影.....等等
好不好,配置合不合理先撇開不說,但每個真的都很有特色...
例如 給你i5 CPU卻給你5070,還有大滿配 Intel卻不給你雷電口跟PD充電....
不少奇杷配置,但還是有,正常人可接受的,最高性價比配置出現
颯氣大A

Sorry 第一次聽過 ,請問 "堆料" 是什麼意思? 堆料 堆肥?

2026-05-20 1:15
Panyanyan

你講的那些內陸品牌,也只是買藍天或其他推出的白牌工模做貼牌,本身並沒有做高密度的壓力測試及軟體調教,說白了沒有專業的技術基底。 配置好又有什麼用? 用性價比再好,但品牌廠的客服比你還不懂,有什麼用?

2026-05-20 23:08
No. 7 wrote:
2024年2月在大陸京東app上買了一台HP Omen 14" slim給準備上大學的孩子上大學可用. 為什麼買HP的NB? 因為一直以來我是hp的愛用者, 手上還有一台HP的Envy 13" 自己工作使用了超過五, 六年以上, 也一直正常使用, 因此我感覺HP的品質是還可以的. 加上這次買的Omen是屬於hp的gaming系列, 性能各方面應該也比較好, 因此買了台HP的Omen讓小孩可以在台灣上大學使用.

但買了這台Omen之後讓我對HP的印象整體改觀了, 不知道是為什麼? 還是組裝, 用料品質變差了? 兩年機器就掛了無法使用了...

購買時間: 2024-02-27 (價格人民幣)


使用的問題點:
1. 螢幕漏光: 買的第一年, 晚上在宿舍使用時, 注意到螢幕上方機殼似乎不是很密牢, 會有些微漏光, 但想也不是甚麼大問題, 沒特別理它.

2. 播影片時雜音: 當撥放影片時, 撥一撥會突然卡住, 然後會發出噪音約一秒鐘, 如果是戴耳機使用, 卡住之後耳機就完全收不到音. 因此於2026年2月25日早上送忠孝東路hp維修點, 維修點人員告知要送回去檢測後才知道問題及原因, 大約需要1-2個月的工作時間. 因這維修檢測需要耗時太久, 會影響平常學業功課使用, 因此當時就沒送修, 拿回宿舍繼續使用, 打算等七, 八月學校放暑假時再去修.

3.主機板掛掉: 2026年5月11日, 正常作業使用時, 突然電腦就整個shut down, 直接黑屏掉了. 因送HP維修點檢測曠時費日, 因此直接拿到學校附近的電腦維修檢測店給店家檢測, 店家測完之後告知主機板大短路, 沒有維修價值, 建議直接換板或是換一台電腦. 一台HP NB買了才兩年多左右就直接掛掉, 暈倒...


基本上 就算你在台灣買 還是有可能出現問題
通常兩年保固 內含一年國際保固

過了保固 可以上掏寶 或是請維修筆電的小店幫你找料
更換整個主機板其實不難 外面的店家都會作

連工帶料也不會太貴 (除非CPU是焊死在上面的)
過保固後的價格 至少比原廠便宜50%以上
OMEN系列是很高階的機種 我覺得 "值得"更換主機板

這台是電競筆電
如果在使用時 底下沒有墊高 增加散熱空間的話

"高溫"讓你的主機板或其他零件提早耗盡
是很正常的現象


我家有三台電競筆電 每台使用都超過三年半 Acer Nitro, MSI 中階電競機種, Lenovo Legion
小孩也很愛玩 3A大作的電動

因為使用時 機器底部有墊高 每年也都會拆掉背蓋(底蓋)簡單清理灰塵
使用時間可以用很久
Panyanyan

問題就是原廠掛的維修只會說更換主機板可解決⋯這任何人都會⋯⋯ 要求消費者花費上萬鈔票更換主機板,並且沒有指出問題點的真實原因 這超令人難以接受 更何況這是正常使用下,電腦自己掛點的

2026-05-20 23:20
No. 7 wrote:
一台筆電大廠...(恕刪)

若是散熱模組有問題,也是hp原廠設計不良🤣 他們自己要吸收這塊(但他們也許對消費端不會想承認是設計瑕疵也不好說🤣

回歸正題,你說原廠維修那邊,他們只用大短路這話像您解釋
我就很好奇所謂的大短路的根本原因是什麼
有可能他們預設對你詳細解釋,你可能聽不懂,但用大短路一詞也太敷衍且顯得太不夠專業了吧🤣

就好比你去看醫生,醫生對你說你腎臟有問題,但沒給你X光片,口說無憑的指出你就是有問題
我想這點是任何人都無法接受的吧?

套用這樣的邏輯轉場思考,我就會對hp的原廠維修,有相當大的質疑
是他們不會修嗎? 沒有料件修嗎?  非得要換主板才能搞定?
樓主自己評估
我也有一臺,你這樣講讓我好抖,趕快回家備份一下資料。
我用了一年多,最討厭的問題就是顯卡常常閃退重啓.....
還有續航力非常的差,一直以爲HP是大廠,但是那個質感比我十幾年前第一臺Envy差好多。
HP的品質我在二十幾年前就已經沒有信心了!!!!
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