一台電池報銷筆電的使用紀錄

這是一台客戶的HP筆電 ,主訴只要移除電源線就立刻關機,用系統內建的電池檢測報告一看,只剩23mWh 當然宣告電池報銷等待更換。只是現在要訂電池時機不太對,只能等過完年之後才能換電池了。給各位看看電池使用紀錄。筆電自2019年6月底開工,可以看到第一年幾乎沒啥衰退,到2020年六月底時才從原生的41927mWh降到39499mWh。但是第二年衰退就有點快,2021年六月底減少到30099mWh(一年少了9400mWh),到了2022年6月底衰退到18272mWh(一年少了11827mWh),接下來半年就是死亡下墜,到2022年10月就只有531mWh,幾乎沒有蓄電力可言。現在只剩23Wh~~~~

不管是哪種元素的化學電池,充放電過程就是連續的電解還原效應,過充過放都會造成不可逆的化學反應與物理結構上的破壞。所以在辦公室使用的筆電請乖乖插上電源,並且設定不要過充。只是很多原廠出貨時WIN10的筆電升級到WIN11之後,關於電池充電控制的軟體都被移除失效(或是系統重灌後沒安裝),間接導致筆電開始讓電池都充上100%,讓電池開始快速衰退。

一台電池報銷筆電的使用紀錄

一台電池報銷筆電的使用紀錄

一台電池報銷筆電的使用紀錄
2023-01-17 11:02 發佈
筆電給不給電池充電是硬體控制的,
沒安裝軟體也有效,只是軟體可以限制要充到多少%,
從多少%開始充。

hp laptop da1xxxx系列官方不支援升級Windows 11。
hp重灌請用官方的還原程式。
Ysnsd

vt_hunter 這型號的筆電根本沒有TPM晶片,不可能升級Windows 11,你客戶自己破解安裝的,怪誰?

2023-01-17 16:20
vt_hunter
vt_hunter 樓主

這客戶第一次接觸的,當下已經報價更換電池費用。但因為是公司用機,會不會核銷應該看過年後再說了。至於是誰升級WIN11的,那當然是那間公司的資訊人員搞得。

2023-01-18 9:09
Hp 电池便宜,坏了直接换。如果是松下笔记本就麻烦了,电池1000RMB。普通笔记本,例如lg 的80瓦才250Rmb
電池用了三年沒意外也差不多是這樣
要嘛換過電池繼續用
可能買不到原廠的
都是副廠的

不然就換一台新的囉
vt_hunter
vt_hunter 樓主

幫客戶換電池當然能省則省,反正都過保固才會找我們。

2023-01-19 8:28
電池還是當作消耗品用起來比較快樂

要最大化延長就是充電到80%然後都插電使用

一直糾結電池容量其實沒什麼意義
vt_hunter
vt_hunter 樓主

因為客戶主訴是拔電源之後就立刻關機,怕的是主板充電已經損壞造成電池陣亡,所以必須先看電池容量紀錄來判斷是自然老化還是外部因素造成。

2023-01-19 8:27
電池本來就是耗材感覺是正常
vt_hunter
vt_hunter 樓主

如果客戶都有這種認知當然最好,但怕的是客戶認為應該與機同壽,或是說平常沒怎麼用怎麼就壞了~~~

2023-01-19 8:25
經銷商應該是很簡單處理此事件~換電池
總不能騎車輪胎都磨平,發生事故....一個輪胎害了一條命!!!!!!!!!!!!!!!!!!....
當經銷商這點應該不難吧
要是過程中有人阻擋換電池,這才是主要過錯
(要是USER自己覺得不用換,哪就...無解,客戶總是喜憨牽拖原廠)
vt_hunter
vt_hunter 樓主

我們只是這家客戶的資訊委外承包商,多半是維護桌機伺服器NAS影印機網路設備電話,筆電就是看狀況。因為我們並非專修筆電的業者,怕的是客戶筆電主板故障導致不充電,而非單純電池老化問題。

2023-01-19 8:23
SERVER3C wrote:
經銷商應該是很簡單處...(恕刪)


覺得輪胎比喻這個問題淺顯易懂🤣
用三年差不多了~而且使用時間也不短~該換一顆新的了~
我的華碩筆電電池用了7年還沒壞....
只是蓄電量只有原本的53%
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