雖然我只買過2台HP筆電,
但分享個人不美好的經歷如下:
(如有雷同,純屬同病相憐)
一台是多年前在資訊展買的,
業務強力推銷感覺很炫的觸控平板式筆電,
價錢雖不便宜,但買回使用後才發現:
因導熱設計不良造成出風口熱燙問題,
燙到無法好好拿著或是放在身上、腿上,
且螢幕就像罩著一層薄霧一樣影響觀看。
因為太熱只能當作一般筆電使用但更難用!
使用剛好一年就無法開機,送修換主機板,
後來時間久了,就常常遇到筆電直接熱當。
買過多種散熱底座或抽風扇來降熱,也換過CPU風扇。
但因為這台筆電老邁了,也不苛求它。
前年因疫情在家辦公,買另一台HP電競筆電,
第一次開機進Win10沒多久就莫名BSOD(藍屏),
那時沒想太多,以為後續將更新韌體或Windows Patch就可解決,
哪知道這才是惡夢的開端。
未來每週都會遇到BSOD,有時1~2天會遇到,
頻率高點時,一天還發生1~2次。
更麻煩的是發生BSOD的情況和錯誤代碼還會不一樣:
有使用Chrome、Firefox上網藍屏、使用Teams藍屏、待機藍屏、
插上投影機的HDMI就藍屏。(當時去重要客戶那邊簡報,超尷尬!)
還有開機黑屏、待機黑屏…不勝枚舉。
為此我聯繫HP客服許多次(客服態度很好),
也把Bios升到最新版、驅動程式全都升到最新版。
買筆電散熱座、RAM加裝散熱片、M.2 SSD加裝散熱銅片,
後來還買了全新金士頓記憶體來替換。
也聽客服把Windows重灌,且升到最新版,
也參考網路把Chrome和Firefox都設定停用硬體加速等。
還做了一份BOSD錯誤報告給HP客服參考,
甚至也Dump Windows錯誤訊息給HP客服分析。
最後在保固日的快截止日期前送去HP服務中心測試。
HP測試後說燒機沒問題,也換了主機板和記憶體。
(其實在之前我也用過幾種含HP測試軟體檢測都OK)
後來受不了老是BSOD,買ASUS電競筆電使用,
把HP電競筆電送給10歲兒子使用,
他用了幾天就抱怨怎麼送給他頻頻當機的電腦?
他只上網學校網站和玩最早期的Minecraft網頁版而已。
經過這次HP筆電永無止盡的BSOD慘痛教訓,
以後我應該不會再買HP筆電了,只是活受罪而已!
squgood wrote:
其實我也用過Asus...(恕刪)
我前一陣子買了一台HP筆電,
原本是Win Home版,因為工作需要所以買了並升級至Win Pro版,
從此進入BSOD惡夢
每天至少一次,常常一天就發生三次,
完全無預警
也拿去檢查,啥問題都沒有
最後索性安裝回原版本,
沒想到BSOD自此從沒發生了.......
這到底是甚麼巫術阿.......
還我升級的錢來啊~~~~~~~~~~
Kang-Wei Tzou wrote:
你第一台筆電,我懷疑是散熱風扇積灰塵,只要拆清就解決問題了。...
HP筆電我是覺得大致上都還不錯。但是散熱系統用料較差。
第一台HP筆電後來網路上查,就是發熱級怪物,
熱到後期連硬體都會出況狀,國內外不少使用者都抗議過。
剛進Windows,CPU、GPU就70、80度左右,玩遊戲溫度更是飆升。
發現會熱當時,一開始我也是拆解將CPU散熱風扇清灰,但發現沒用。
所以後來才去買筆電散熱座、抽風扇,也買過全新的CPU散熱扇替換。
如果沒有散熱座,我是使用Win電源管理控制CPU使用率上限只能85%。
第二台HP筆電,也是將記憶體、軟體、韌體、BIOS、都一一更新與測試,
曾懷疑跟M.2 SSD溫度太高有關(會到6X-70度)。也加裝導熱膠、散熱銅片等。
但還是會發生BSOD,所以後來就放棄不再浪費時間去糾結問題根因了。
好在目前在家用的華碩電競筆電或在公司用的東芝商務筆電,都很穩定。
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