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DV3019啊~ 回到娘家都不想回來..

因為高低腳問題送回原廠..
剛開始使用上, 覺得沒什麼大問題(用滑鼠點), 但打字後就開始變成蹺蹺板上下點頭..
只好跟朋友聯絡是否送回原廠...
原本應該是先送回X強, 但X強需要HP原廠開立證明才能更換..
到今天.. 回娘家滿一星期.. 問題點..還是沒有解決..
1. 更換厚腳.. 缺貨.. 要等
(客服有說短腳加上一個短腳看接不接受, 這樣加腳,
那一開始我何必送原廠處理, 五金行就可以買到35塊橡皮墊, 想要多高就有多高.)

2. 換新品.. HP 原廠還要等..
3. 開立證明.. 在給X強收回.. 還是要等..

整整等上一星期.. 問題還在回圈...

我選擇3.. 等拿到機子後, 問題點還是存在的話.. 繼續換..來比時間多?

3019 住上一星期.. 扣掉 5/1 六 日.. 3天.. 送去4個工作天在做什麼..
打電話後才開始動作, 才提出解決方案..

是不是要當會吵的小孩才有糖吃..

最後..
DV3000 系列 應該都有這樣的問題..
所以建議不需要回原廠, 聯絡原廠寄送厚腳更換..(至少機子在身邊)..
註: 光碟機外蓋密合度問題, 我沒注意到(現在也不在手邊)..
所以有DV3019的"筆"友們, 是否有相同問題..

2008-05-07 21:35 發佈
文章關鍵字 DV3019 娘家
目前使用3019出現的問題為
1.硬碟讀取時會聽見連續喀喀聲 冏rz
2.光碟機密合度不好
各位有此問題嗎
剛入手DV3019以為這樣的問題是因為自己可能擠壓到NB!
但想想,NB外殼本來就有設計抗擠壓,而且我入手不到一周,於是上M01看看!
原來有橡皮腳長短腳的問題!
大大我也遇上了
請問這問題可以向原廠送修嗎?
該用啥理由送啊?
PS:(我也有二樓大大的兩項問題)
補上我光碟機我認為不密合的地方
很漂亮的機種(比我老HP PR1700美),可惜小地方很多毛病
效能好,能輕一點更好
多多龍 wrote:
剛入手DV3019以...(恕刪)


直接講明: 開蓋打字, 會像蹺蹺板上下點頭..能寄厚腳最好.. 不要像我送修1星期還沒回來..

光碟機密合.. 我也不知道怎麼處理.. 送修? 有的修嗎.. 又要等上幾天?
這個問題在DV3007上就有人反應..
我今天下午才剛入手3019
取貨時就跟售貨員說
要是長短腳我就要換機
售貨員說只能給換一次
然後一直強調說他之前賣的都沒有這樣的問題
可是我看樣品機就是長短腳
後來實在是被這台的I/O吸引
有e-sata、HDMI
想說可以撐很久才入手
於是想說OK~就來拼手氣看看
第一台拆封,一看
"哇咧~~~"
長短腳超嚴重
起碼翹起0.5公分
這樣的落差根本不能打字
於是他就給我再開一台
這台就比較好一點
但還是有一點點長短腳
我想說算了
不想當奧客,勉強接受
不過之後就要買一塊貼布補高一點
至於光碟機密合度的部分
因為他是要跟外型一體
所以有一點點的凸出
這個我是可以接受啦
只是還沒有裝上減重匣
不曉得裝上減重匣會不會凸出更多
但整體來說
這台的C/P值我個人覺得滿高的
多一個變壓器、RAM加到4G
共計35K
覺得還滿划得來
lexus07 wrote:
我今天下午才剛入手3...(恕刪)


恭喜! 新機入手!!

確實DV3019是很不錯(外型, 操作上) ,
打字時候這樣點頭, 扣扣扣..才忍不住送回原廠..

但這是早在 DV3007 就有出現的問題, 延續到DV3019 也沒有完整處理動作..

購買時還要碰運氣, 是覺得滿.... ..

所以希望HP原廠不要以為只是小問題, 這樣子扣扣扣 ,又不是在測試硬碟3D防震效果好不好..

我買時候是X強出的貨, 如果想更換4G , 1G*2 要自己吸收處理.. 沒送滑鼠, 當然也沒有多一顆變壓器..

註: 減重匣應該是不會凸出.. 這也是跟外型一體..

怨念附註: 我特地購買鍵盤保護膜跟Z3內袋, 準備給DV3019 穿新衣... 只是... 他還不回家...
機身保護貼跟螢幕貼, 應該是等回到家後, 在考慮要不要購買... 週邊也滿傷荷包的.. 但保持漂漂亮亮也值得..
以下是HP原廠給的硬碟異音回覆文:

親愛的 先生/小姐您好:
感謝您來信詢問惠普科技相關資訊,針對您的問題,我們的解答如下:

通常硬碟在讀取時是一定會發出噪聲的,不過都控制在一個可接受範圍内,如果您覺得硬碟聲音很大很異常的話可以您可以將筆電送至我們的維修中心檢測一下看是否需要維修更換。

以上
既然這樣我只好強忍悲痛的心情 ,趁電腦還沒過七天保固,換掉3019 冏
5-14 過了2星期.. 今天終於拿到新機..
直接針對問題說明..

一樣是有高低腳情況.. 還比上一台更明顯..
硬碟讀取聲.. 明顯有卡卡聲
光碟機外蓋密合度..也是有

有出現過的問題, 一次出現..

原本上台是開蓋才有高低腳.. 這台是直接略有高底腳, 開啟面板上蓋更加明顯..


原本以為是記憶體外蓋小腳跟硬碟外蓋小腳引響..



結果不是.. 拆下2個外蓋, 開啟面板一樣有高低腳..

硬碟MK1646GSX , 去查尋後, 這個型號被人反應, 效能不好噪音大..

光碟機外蓋密合度就右邊圓角部份最明顯..滿慘的


大大
請問您已改成XP了嗎?
可否分享一下改XP流程?因為小弟工作上的需求想買一顆2.5"硬碟來改XP
感恩
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