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使用usb開機重灌卻無法進入重灌畫面

騎單車的夢

騎單車的夢
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樓主

2019-09-13 11:12

前幾天因為不明原因導致了筆電異常
在經過送修後由於考量時間以及地點
最後決定帶回家試試重灌真的不行再送修
昨天偶然能開機進桌面
就使用win10內建的重設
結果一按又開始循環watchdog的藍屏畫面

後來決定乾脆用隨身碟
按f9選擇usb開機後卻毫無反應
開啟legacy模式後再試一次
使用usb開機重灌卻無法進入重灌畫面

使用usb開機重灌卻無法進入重灌畫面

有了這樣的畫面
不過之後也是無止盡的黑屏
使用usb開機重灌卻無法進入重灌畫面

使用usb開機重灌卻無法進入重灌畫面

進入bios的系統紀錄查看發現有三筆這個

請問各位有解嗎

PS 隨身碟有用別台筆電試過
能夠正常進入重灌畫面

2019-09-13 11:12 發佈

文章關鍵字 USB 畫面

fzchang

fzchang
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2樓

2019-09-13 15:12

騎單車的夢 wrote:
前幾天因為不明原因導...(恕刪)

LINE 搜尋「HP 台灣顧客支援」或加官方 @hpsupporttwn，在上班時間用線上咨詢方式可找出問題方向。

先準備好以下問題的畫面和使用及反應記錄：
請問你的
“PS 隨身碟有用別台筆電試過
能夠正常進入重灌畫面”

1. 那個"別台"是用 BIOS 還是 UEFI ？
你的畫面是 UEFI 。

2. 隨身碟的大小(GB)，檔案格式；
3. BIOS 或 UEFI 版本；
4. 在 BIOS 或 UEFI 中 USB 埠的開機順序；
5. 找一個大小 32GB 內，檔案格式 FAT32 看找不找得到隨身碟；

要有耐心，客服是很努力在幫你解決問題，不會被中途放生的。

＊UEFI 內那個舊版 BIOS 相容模式可以不用動到，那些安全設定不要自己亂改。

騎單車的夢

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樓主

2019-09-14 1:48

fzchang wrote:
LINE 搜尋「H...(恕刪)

已經大概找到問題了
謝謝指教！

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