hp b1205 音量增大問題

請問那位大大
b1205降成xp後，有音量自行增大問題有人解決了嗎
我拿去hp送修...，竟說裝他們vista硬碟並無音量增大問題..
hp維修中心說，他們只負責VISTA問題..
如降為XP
可能是軟体問題..
在VISTA下
並無音量增大問題...他們無法負責，無法更換觸控硬体

後來我又打去客服...HP客服竟然叫我把快捷鍵的驅動砍掉...= =
意思是叫我將快捷鍵功能當作廢物...不要用...可能是軟体引起的
後來又說是XP系統的關係......講到最後千錯萬錯都不是HP的錯...
是消費者灌XP的錯.....

那我買這台NB作什麼.....什麼都不能用....
XP驅動還是HP自行在網站上公布所下載的......


對HP真的很失望....
下台NB不會在選HP了......