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HP Probook 440 G3 安裝 Skype 出現藍屏

matthew_ko
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樓主

2017-02-28 13:41

小弟在安裝網路上Skype最新版本, 發現安裝過程中直接出現藍屏, 試了三次都是一樣的結果, 實在不曉得那裡出現問題?

2017-02-28 13:41 發佈

文章關鍵字 HP Probook 440 G3 Skype 藍屏 440

雲雀屋
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2樓

2017-03-01 6:14

matthew_ko wrote:
小弟在安裝網路上Skype...(恕刪)

作業系統是 Windows 8.1 / 10 的請使用市集下載…。

faz

faz
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0分

3樓

2017-03-03 13:28

這個我在hp 430G3 機器上遇到過(win7 64bit)
我的解決方式如下
請上HP網站
下載你對應的作業系統版本的 HP 的 "HD Webcam" 的驅動程式
會造成藍頻的原因是因為內建的webcam 驅動程式造成....

我更新完驅動程式後
在安裝skype就沒有遇到問題囉

希望有幫助到你

matthew_ko
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樓主

2017-03-17 9:33

在重新安裝Camera driver後真的解決了, 看起來是小弟安裝系統時漏更新camera driver, 感謝大大的提醒.

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