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關於HP Pavilion 15-e012ax 筆電重灌,亟需要幫助!(快被搞死了

我近期接收到一台HP Pavilion 15-e012ax型號的筆電
裡面有120G的固態硬碟和1TB的HDD,其120G的SSD做為系統碟
它原本作業系統是WIN8,我用不習慣,想灌成WIN8.1系統
我的步驟是:
我先把SSD的磁區全部清掉,直接120G完全作為系統碟,然後用GHOST安裝WIN8.1系統
安裝完成之後重開機,結果筆電無法讀取到我的SSD,失敗

然後,我改用安裝光碟去安裝,結果安裝時的第一步就卡拍了,出現「無法找到安裝驅動」的錯誤
就這樣被搞死了
上網找過都沒有這種型號的系統安裝教學或錯誤排除

所以就直接發問,看看有沒有很熟悉HP筆電重灌的高手能為我解惑

能幫到我解決問題的話,我保庇過年期間你的刮刮樂會中大獎
2016-02-05 22:07 發佈
文章關鍵字 筆電 15
如果你的安裝系統錯誤訊息是
"遺失必要的CD/DVD磁碟裝置驅動程式。如果您擁有軟碟機、CD、DVD或USB快閃磁碟機,請立即插入。
注意: 如果Windows安裝媒體位於CD/DVD磁碟機中,在此步驟可以放心的移除。""

是因為筆電採Intel Skylake架構的處理器,都會遇到USB的問題。
移除EHCI主控,改為支援XHCI主控(Windows 7及之前版本的Windows安裝在Skylake上時,USB介面將無法正常使用)


解決工具和下載
https://downloadcenter.intel.com/download/25476/Windows-7-USB-3-0-Creator-Utility

第一步是製作USB的windows7 安裝隨身碟。
第二步是執行.zip裏面installer_creator的,按照提示選擇USB的windows7 安裝隨身碟。

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但是安裝系統之後 找驅動又是一大問題
希望對你有幫助
這台筆電是AMD-A10核心,官方都有寫,哪來的天胡核心加構?
而且我要安裝的作業系統是win8.1,這台筆電最低也就支援win8,這訊息官方也有寫。
不過我還是嘗試過,結果是失敗的。

你的文該不會是從別的地方複製過來的吧?
不要這樣咧!
我那麼認真,你居然給我馬虎回覆?
超傷心的…
看有沒有在保固內送修吧
nagisa1224 wrote:
我近期接收到一台HP...(恕刪)
我也用HP筆電,你的安裝光碟是使用內接光碟機?或是外接?
如果是外接,請接在USB2.0的Port。
筆電是2012年8月,去官網查過了,過保...(原來只有兩年保固)

我都是用隨身碟來安裝作業系統的,這台筆電....沒有內建光碟機,大概當初買的人為了省幾百塊故意不安裝光碟機

如果沒有辦法,就真的要花1500送去HP安裝系統呢....

正逢過年期間,我想應該也在放春節了吧...要拖到過年後了

nagisa1224 wrote:
我近期接收到一台HP...(恕刪)

用GHOST還原到SSD後要修復開機引導...
什麼都丟!小尾巴跟緊我!!逆襲★續寫傳奇*傳奇再現★
之前有遇過類似的問題
我是用外接光碟機
後來換一台外接光碟機就可以了
我猜是Win8.1的安裝光碟沒有你那支隨身碟的驅動程式
看要不要換一支試試
如果是用隨身碟也是可以,一樣是要利用USB 2.0 的 PORT才可以順利安裝喔。
但是我都用正常安裝,沒有用過GHOST還原的方式。
是[遺失必要的CD/DVD磁碟裝置驅動程式]嗎?
如果是的話用這個字詞下去搜尋會有很多資訊喔~

我自己是遇到這種問題,現在也還沒有找到真正符合的解決方式......
不過已經排除是光碟片問題了~
因為放正版的一樣會出現這問題 ORZ
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